Gestionnaire de sinistres matériels auto étranger, bilingue allemand ou anglais

InterEurope AG European Law Service; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de sinistres international recherche un(e) gestionnaire de sinistres matériels auto étranger à Lyon. Vous gérerez les sinistres de manière complète, avec une attention particulière aux procédures qualité. Un niveau bilingue en allemand ou anglais est requis, ainsi qu'une expérience en gestion des sinistres auto. L'entreprise offre un environnement bienveillant, des avantages variés, et des horaires flexibles.

Prestations

Ambiance de travail bienveillante

Horaires de travail flexibles

Travail à distance possible

Opportunités de développement professionnel

Carte-restaurant pris en charge à hauteur de 60%

50% des frais de transports remboursés

Bonne mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Expérience en gestion des sinistres auto, carte verte (droit commun français, Loi Badinter).
• Motivé.e et dynamique.
• Faire preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Gestion de bout en bout des sinistres matériels auto.
• Vérification des garanties, instruction de l’affaire et appréciation des responsabilités.
• Établissement d’avis motivés et gestion extrajudiciaire du sinistre.

Connaissances

Gestion des sinistres auto

Négociation

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Bilingue allemand ou anglais

Maîtrise du pack Office

Description du poste

À propos de nous :

Nous, InterEurope AG, sommes une entreprise spécialisée dans la gestion de sinistres internationaux, possédant notre siège social à Düsseldorf et des succursales dans 11 pays européens. Nous sommes orientés vers la qualité et combinons l'agilité d'une PME avec le professionnalisme d'une compagnie d'assurance allemande renommée.

Dans notre cœur de métier, qui est la gestion de sinistres automobiles internationaux dans le cadre du système de la carte verte et de la 4ème directive automobile, nous avons atteint une position de leader en Europe. Notre équipe européenne, engagée et ambitieuse, suit la vision de devenir le « Trusted Leader in Claims and Consultancy » dans le cadre des services de gestion de sinistres pour les assureurs en Europe. Nos employés sont fiers de faire partie d'une communauté axée sur des valeurs où la collégialité, le soutien personnel et social réel, le plaisir partagé de réussir et le développement personnel façonnent la culture d'entreprise.

Pour notre bureau, à Courbevoie dans le quartier de Paris - la Défense (92), nous recherchons :

Un.e gestionnaire de sinistres matériels auto étranger, bilingue allemand ou anglais

Votre mission :

• Gestion de bout en bout des sinistres matériels auto
• Vérification des garanties, instruction de l’affaire et appréciation des responsabilités
• Établissement d’avis motivés et gestion extrajudiciaire du sinistre
• Missionner et suivre les experts, vérification et règlement des honoraires
• Révisions régulières et ajustement des réserves en temps réel au cours de la vie des dossiers, tout en informant la mandante
• Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe

Votre profil :

• Expérience en gestion des sinistres auto, carte verte (droit commun français, Loi Badinter)
• Motivé.e et dynamique
• Capacité à négocier avec différentes parties prenantes
• Sens de l'organisation
• Faire preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral
• Sens du service et goût du travail en équipe
• Allemand ou anglais bilingue
• Maîtrise du pack office

Avantages :

• Travailler pour le leader de la gestion de sinistres pour compte en France
• Disponibilité des encadrants
• Ambiance de travail bienveillante
• Une politique RH en faveur de la diversité et de l’inclusion
• Trois applications : santé, sport et activité bien‑être offert à tous les collaborateurs
• Prime qualité
• Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
• Des opportunités de développement professionnel
• Workation : possibilité de combiner travail et lieu de séjour
• Plusieurs événements dans l’année pour les employés
• Carte-restaurant pris en charge à hauteur de 60 % et avantages de type CE
• 50 % des frais de transports remboursés
• Bonne mutuelle et prévoyance
• Un espace sécurisé pour votre vélo ou votre trottinette

Contact :

Pour toute question, vous pouvez contacter Lucia Urso à l'adresse e-mail

[e-mail].

Nous attendons votre candidature avec impatience !