Gestionnaire de services

Cgos; Chevanceaux; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Le C.G.O.S., association à but non lucratif, recherche deux gestionnaires de services en CDD de 6 mois pour la délégation de Pessac. Après formation, vous gérerez les prestations des agents et traiterez leurs demandes avec rigueur et sens du service.

Vous assurez l’accueil téléphonique, l’ouverture et l’enregistrement des dossiers, le classement et l’expédition du courrier. Une première expérience dans ce domaine et une maîtrise des outils bureautiques sont souhaitées.

Qualifications

• Expérience en gestion de prestations souhaitée.
• Première expérience dans le domaine des prestations.
• La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus.
• Diplômes et expériences : BTS SP3S.

Responsibilities

• Réceptionner les appels entrants.
• Enregistrement et ouverture des dossiers des agents.
• Instruire les demandes de prestations.
• Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances.
• Classement et archivage des dossiers traités.
• Réception et expédition du courrier.

Skills

Maîtrise des outils bureautiques

Education

BTS SP3S

Tools

Outils bureautiques

Job description

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 200 établissements.

Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement !

Afin de renforcer l'équipe de la délégation de Pessac nous recherchons deux GESTIONNAIRES DE SERVICES H/F en CDD pendant 6 mois.

Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous :

• Réceptionner les appels entrants
• Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ;
• Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ;
• Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ;
• Classement et archivage des dossiers traités ;
• Réception et expédition du courrier

Une première expérience réussie dans la gestion de prestation, opération de saisie.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques.

La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus.

Diplômes et expériences :

Le candidat est idéalement diplômé d'un BTS SP3S et possède une première expérience dans le domaine des prestations.