Gestionnaire de proximité H/F

CLESENCE; Compiègne; Hybride; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime de vacances

Tickets restaurant

Intéressement

Mutuelle prise en charge à 50%

Retraite complémentaire

Prévoyance

Possibilité de télétravail

CE attractif : chèques vacances 160€,/

Formation interne

Résumé du poste

Clésence, acteur du logement social, recrute un Gestionnaire de proximité H/F pour intervenir sur son patrimoine autour de Compiègne et assurer le lien entre locataires et équipes afin de garantir la qualité du cadre de vie. Vous réaliserez les états des lieux, les visites, l’entretien des parties communes et la gestion des prestataires, tout en coordonnant les équipes et les astreintes.

Le poste exige un CAP adapté, le Permis B et une expérience dans le secteur immobilier; CDI, 13e mois et

Qualifications

• CAP Gardien d'immeubles ou CAP BTP avec expérience dans le logement social ou l'immobilier.
• Maîtrise des états des lieux et contrôles réglementaires.
• Aptitudes relationnelles et rédactionnelles, diplomatie et autonomie.

Responsabilités

• Entretenir les parties communes et signaler les dysfonctionnements.
• Réaliser les états des lieux et visites des logements.
• Gérer les prestataires et la remise en état des logements.
• Assurer le lien entre locataires et équipes Clésence.
• Effectuer les astreintes et relances de premier niveau.

Connaissances

Relations clientèles

Rédaction

Autonomie

Organisation

Formation

CAP Gardien d'immeubles

CAP métiers du BTP

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 7466116
Gestionnaire de proximité H/F

Chez Clésence, être proche, c'est agir.Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.Vous intervenez sur notre patrimoine situé sur le secteur de l'ARC (agglomération de la région de Compiègne), en relais du Chargé de clientèle, et garantissez la satisfaction de vos locataires.

Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes et signaler les éventuels dysfonctionnements


• Réaliser les contrôles de sécurité et propreté sur tablette


• Réaliser des OS (Relocation, ECNR, Sécurité...)


• En l'absence du gardien, prendre le relai sur les visites de logements aux prospects


• Organiser et contrôler le travail des prestataires lors de la remise en état des logements ou des parties communes


• Assurer le lien entre les locataires et les équipes Clésence sur tous les points liés au logement pour assurer la qualité de service attendue


• Manager au quotidien les employés d'immeuble et gardiens de votre périmètre


• Effectuer régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité


• Assurer le suivi des demandes et l'information des locataires


• Réaliser les états des lieux, faire signer les contrats de location aux locataires et réaliser les visites de courtoisie


• Assurer les astreintes liées au poste


• Etre en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er niveau)


• Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (Iso 9001 et Iso 14001)

Vous justifiez idéalement d'un CAP Gardien d'immeubles ou d'un CAP des métiers du BTP, complété par une expérience significative sur une fonction similaire, acquise dans le logement social ou le secteur immobilier, et vous disposez de compétences techniques qui vous permettent d'être à l'aise sur les états des lieux et les contrôles réglementaires. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d'aptitudes relationnelles et rédactionnelles avérées. Votre diplomatie et votre autonomie, associés à votre rigueur et à votre capacité à gérer les imprévus, seront des atouts indéniables pour réussir sur ce poste.

Le permis B est indispensable.

Vous bénéficierez :

• 13ème mois


• Prime de vacances


• Tickets restaurant


• Intéressement


• Mutuelle prise en charge à 50%


• Retraite complémentaire


• Prévoyance


• Possibilté de télétravail


• CE attractif : chèques vacances 160€, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc...


• Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié

Employeur

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : l...