Gestionnaire de permanence téléphonique H/F

Amelis; Paris; Hybrid; EUR 9,700 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Ordinateur portable fourni

Téléphone portable fourni

Job summary

Amelis recrute un Gestionnaire de permanence téléphonique en télétravail, CDI partiel de 18h par semaine. Le candidat réceptionne les appels weekends et jours fériés et gère les remplacements via le planning, depuis son domicile équipé d’un ordinateur et d’un téléphone.

Les conditions incluent 18h/semaine, travail le lundi et le vendredi 17h30-22h et un jour travaillé par week-end, avec 100% télétravail et sans frais de déplacement.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 en humaines, gestion administrative ou équivalent.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer le stress.
• Disposer d’un accès internet haut débit et d’un poste adapté pour le télétravail.

Responsibilities

• Réceptionner les appels les weekends et jours fériés.
• Traiter les remplacements urgents via le logiciel de planification.
• Travailler à domicile avec une connexion internet fiable et un matériel fourni.
• Assurer le travail en équipe et un weekend sur deux et certains jours fériés.

Skills

Internet haut débit

Gestion du stress

Rigueur

Organisation

Capacité d’adaptation

Réactivité

Travail en équipe

Outils informatiques

Gestion de planning

Education

Bac+2 humaines/gestion administrative ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

Gestionnaire de permanence téléphonique H/F

• Rémunération: jusqu'à EUR 960 - tous les mois

Vous recherchez un poste en 100% télétravail ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez jongler avec les plannings? Ce poste est fait pour vous! Rejoignez-nous!

A propos de l’entreprise

Amelis, acteur de référence des services d’aide à domicile, recrute pour accompagner son expansion.

Notre mission: proposer une(e) auxiliaire de vie à nos clients qui en ont besoin

Même en télétravail tu pourras partager un vrai travail d’équipe. Ce poste te permet de te projeter dans ta vie professionnelle mais aussi dans ta vie personnelle ! Vous êtes étudiants ? Vous êtes salariés et recherchez un complément de travail ?

• CDI en temps partiel : 18h
• Travail 18h par semaine : Le lundi et vendredi de 17h30 - 22h et un jour travaillé par week-end 12h - 22h (en alternance samedi et dimanche)
• Poste 100% télétravail = pas de frais de déplacement!

La mission consiste à réceptionner les appels les weekends et jours fériés et traiter les remplacements urgents à travers le logiciel de planification.

Ce travail s’effectue depuis votre domicile, seule une connexion internet est nécessaire.

Pour réaliser cette mission, nous vous fournissons un ordinateur portable ainsi qu’un téléphone portable d’astreinte.

Les astreintes téléphoniques commencent le vendredi à partir de 18h00 et se terminent le lundi 08h00.

Vous serez en équipe et assumerez 1 weekend sur 2 et certains jours fériés.

• Formation initiale ou professionnelle de niveau Bac + 2 humaines, gestion administrative ou équivalent
• Tu has un accès internet haut débit et les conditions appropriées pour le travail à distance.
• Idéalement connaissances en gestion de planning
• Maitrise des outils informatiques
• Gestion du stress, rigueur, organisation et capacité d’adaptation
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs missions à la fois
• Capacité à travailler en équipe

Rémunération à 960€ brut mensuel

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