Gestionnaire de Paie Expert (H/F)

Fairygodboss; Limonest; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ADP, un leader dans la gestion de la paie et des ressources humaines, recrute un Gestionnaire de Paie Expert à Limonest. Vous serez chargé(e) de gérer la relation avec les clients, d'optimiser les processus de paie, et de superviser les équipes pour garantir un service d'excellence. Ce poste exige une expérience significative et une formation solide en RH ou comptabilité, avec un bon niveau d'anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.

Qualifications

• Expérience d'au moins 4 ans en gestion de la paie.
• Bonne maîtrise des processus de paie.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation avec les clients.
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie.
• Organiser et coordonner les tâches de production de la paie.

Connaissances

Relation Client

Gestion de Projet

Optimisation des Processus

Formation

Bac+2 en RH ou comptabilité

Description du poste

Gestionnaire de Paie Expert (H/F), Limonest

Au cœur de la BU Major Account, l'équipe Streamline France a pour mission de servir les entités françaises de groupes internationaux.

Nous recherchons :

Un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

• Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium Web.
• Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
• Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
• Participer aux instances de pilotage Streamline.

Position Description

Au cœur de la BU Major Account, l'équipe Streamline France a pour mission de servir les entités françaises de groupes internationaux.

Nous recherchons :

Un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

• Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium Web.
• Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
• Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
• Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
• Participer aux instances de pilotage Streamline.
• Assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser leurs besoins et apporter des solutions adaptées conformément à l'offre et au contrat.
• Superviser toutes les réunions avec les clients (téléphoniques ou en présentiel) et assurer la gestion des livrables associés (agenda, compte rendu, issues).
• Garantir le respect des engagements (délais, paramétrages, tests, processus, etc.) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP.
• Piloter les plans d'actions et assurer la réalisation des projets clients dans le respect des engagements, en coordonnant avec les équipes transverses.
• Suivre quotidiennement la prise en charge des demandes du client.
• Supporter l'équipe de production (Tunis) au quotidien, notamment sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences.
• Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs pour son portefeuille de clients.
• Être le support quotidien de l'équipe de gestionnaires de paie travaillant sur son portefeuille.
• Assurer le double contrôle de paies complexes ou sensibles (STC, etc.).
• Se tenir à jour de la veille juridique.

De formation Bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en gestion de la paie. Vous avez développé un bon sens de la relation client (interne et/ou externe), maîtrisez les processus de paie et d'administration du personnel, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est requise pour communiquer avec certains clients anglophones. Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.