Gestionnaire de marchés - F/H (DSI/ TSI)

RATP; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport public recherche un gestionnaire de marché en Île-de-France. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des prestations, du suivi de la performance et de la conformité du marché. Le candidat idéal est titulaire d’un BAC+5 en informatique ou télécom et possède une expérience pertinente dans un service d’exploitation. Le poste implique de bonnes compétences en communication et une rigueur exceptionnelle. Type de contrat : Durée Indéterminée.

Qualifications

• Diplôme équivalent au BAC+5 en informatique ou télécom.
• Expérience dans le pilotage d'incidents au sein d’un service d’exploitation.
• Connaissances en architectures réseaux et télécoms, et en processus ITIL appréciées.

Responsabilités

• Gestion quotidienne des prestations d’intervention terrain.
• Suivi de la performance et conformité du marché.
• Pilotage et coordination des travaux liés aux PPRI, PRA et PCA.

Connaissances

Gestion des incidents

Communication écrite et orale

Organisation

Formation

Diplôme BAC+5 en informatique ou télécom

Description du poste

Rejoignez-nous en tant que gestionnaire de marché !

Le département TSI (Telecom et Systèmes Industriels) réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels cœurs de métier s’adressant aux voyageurs, aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux autres mainteneurs du groupe.

01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien?

Votre rôle sera principalement d’assurer la bonne gestion quotidienne des prestations d’intervention terrain, le suivi de la performance du titulaire et la conformité du marché dans le respect des exigences contractuelles, techniques et budgétaires.

Vos principales missions seront :

• Pilotage contractuel et administratif
• Suivi opérationnel
• Suivi financier et reporting
• Qualité et amélioration continue
• Pilotage et coordination des travaux liés aux PPRI (Plan de Prévention du Risque Inondation), PRA (Plan de Reprise d’Activité) et PCA (Plan de Continuité d’Activité)
• Participer au protocole de la CDS (Couverture de Service) et d’astreinte (2 CDS matin par an, 2 CDS soir par an, 2 astreintes par an)

Vous serez en relation directe avec différentes équipes :

• Les équipes du titulaire du marché Maintenance Niveau 1 et Câbles
• Les équipes du COPS (Pilotage et Superviseurs) (in situ)
• Les Agents RATP (équipes opérationnelles : Back Office, Support, ...) (in situ)
• Les équipes du titulaire du marché Logistique (in situ)
• Les équipes du titulaire du marché Tests et préparations (in situ)

Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant: https://www.ratp.fr/groupe-ratp

02. Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme équivalent au BAC+5 de type ingénieur ou universitaire spécialisé en informatique ou télécom et disposez d’une expérience dans le pilotage d’incidents au sein d’un service d’exploitation d’une grande entreprise (opérateur télécom, banque, transport, etc.).

La connaissance des architectures réseaux et télécoms, de l’exploitation et de la maintenance des systèmes télécoms et des processus ITIL est un plus.

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :

• Rigoureuse
• Ayant le sens des responsabilités
• Ayant de très bonnes qualités de communication écrites et orales
• Autonome

Permis B indispensable.

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne!

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

03. Informations complémentaires

Région : Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée