Gestionnaire de Dossiers d'Expertise — Impact et Proximité

GROUPE ALKERA; Lorient; Hybride; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Semaine 4 jours possible

Tickets restaurants 10€

Primes de participation et d'intéresse

Mutuelle ultra avantageuse

Prévoyance

Télétravail partiel

Résumé du poste

Polyexpert France recherche un(e) gestionnaire sinistres en CDI pour traiter des dossiers variés (incendie, dégât des eaux, vol). Vous analyserez les sinistres, organiserez les rendez-vous et accompagnerez les assurés et assureurs avec rigueur et bienveillance.

Profil: Bac+2 Assurance/Gestion PME-PMI; esprit d'équipe, organisation et sens du relationnel. Télétravail partiel et avantages attractifs liés au groupe Alkera.

Qualifications

• Vous venez de l'assistanat et de la relation client, avec un Bac+2 (Assurance, Gestion PME-PMI).
• Un bonus est apprécié si vous connaissez le monde de l'assurance ou de l'expertise.
• A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Créer des dossiers clairs et structurés.
• Organiser les rendez-vous en optimisant les déplacements des experts.
• Anticiper et répondre aux demandes avec réactivité et attention.
• Piloter le suivi des dossiers via notre logiciel, en respectant les procédures compagnies.
• Veiller au respect des délais et à la qualité.
• Gérer la facturation avec rigueur.

Connaissances

Esprit d'équipe

Organisation

Aisance relationnelle

Gestion du temps

Formation

Bac+2 Assurance/Gestion PME-PMI

Description du poste

Polyexpert France recherche un(e) gestionnaire sinistres en CDI pour traiter des dossiers variés (incendie, dégât des eaux, vol). Vous analyserez les sinistres, organiserez les rendez-vous et accompagnerez les assurés et assureurs avec rigueur et bienveillance.

Profil: Bac+2 Assurance/Gestion PME-PMI; esprit d'équipe, organisation et sens du relationnel. Télétravail partiel et avantages attractifs liés au groupe Alkera.