Offre n° 199FQQY - Gestionnaire de copropriétés (H/F)
Foncia Mont Blanc, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un/une Gestionnaire Clientèle Copropriété (F/H) en CDI pour son agence de Bonneville. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Vos futures missions et responsabilités
- Rattaché.e à la Direction du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical et assurez une présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.
- Relation client et commerciale: visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux avec l'aide du nouveau logiciel. Un Pôle relation client prend en charge les appels pour améliorer la relation avec vos clients.
- Gestion technique: assurer l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires (gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres en relation avec les pôles d'expertises).
- Gestion administrative, juridique et financière: préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses; assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux; alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises.
Ce que nous offrons :
- L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en pleine transformation digitale.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif au cœur de la vie de nos clients.
- Des opportunités de mobilité (transversale, hiérarchique ou géographique) avec une agence près de chez vous.
- Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d'intégration, mobilité interne et formation.
Votre parcours: technologies et avantages
- Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion Millenium (intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise).
- Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle), tarifs Foncia et avantages partenaires.
- Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50 %, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.
- Formation : Foncia dispose d’un organisme certifié Qualiopi et proposera un parcours de formation dédié (en présentiel, virtual learning et formation en situation de travail) équivalent à 300 heures pouvant mener à une certification professionnelle.
Contrat et conditions
Type de contrat : CDI | Temps de travail : 39H/semaine | Travail en journée
Conditions de travail : Autre
Salaire
- Ordinateur portable
- RTT et 13e mois
Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- 12 mois d’expérience indispensable
Compétences
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire — indispensable
- Contrôler la qualité et la conformité d\'un bâtiment ou d\'une infrastructure — indispensable
- Développer et piloter un réseau d\'organisations partenaires — indispensable
- Gestion immobilière en copropriété — indispensable
- Organiser un conseil d\'administration, une assemblée générale — indispensable
- Réaliser la tenue d\'assemblées générales de copropriétaires — indispensable
- Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété — indispensable
- Concevoir et gérer un projet
- Droit immobilier
- Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier
- Logiciels immobiliers
- Piloter la préparation de travaux
- Planifier des travaux de rénovation
- B — Véhicule léger (permis indispensable)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d\'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir l\'esprit d\'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d\'activité : Administration d\'immeubles et autres biens immobiliers
Employeur
0 salarié (n\'ayant pas d’effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l\'année de référence)