Gestionnaire de contrats d’assurance H/F

Achil; Orléans; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

35h/semaine

Option 37h + RTT

Bureau à Orléans

Environnement de travail agréable

Résumé du poste

Achil recherche un gestionnaire expérimenté pour intégrer une équipe dédiée à la gestion des contrats d’assurance. Vous prendrez en charge les actes de gestion et le suivi des clients existants, en lien étroit avec les commerciaux.

Vous évoluerez dans un cabinet structuré, avec des interlocuteurs expérimentés et des possibilités d’évolution. Le poste est basé à Orléans et propose 35h/semaine avec RTT et mutuelle.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de contrats d’assurance.
• Capacité à gérer un portefeuille en autonomie et à traiter plusieurs interlocuteurs simultanément.
• Connaissance ou expérience des risques professionnels et entreprises serait appréciée.

Responsabilités

• Gérer et suivre les contrats administrativement et techniquement.
• Prendre en charge les demandes de gestion liées aux clients existants.
• Suivre les contrats, les modifications et les échéances.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur la gestion de leurs contrats.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi du portefeuille.
• Veiller à la qualité et à la conformité des dossiers.
• Relancer les interlocuteurs et suivre les demandes.
• Travailler avec les compagnies d’assurance et les services du cabinet.

Connaissances

Gestion de contrats d’assurance

Relation client

Autonomie

Organisation

Polyvalence

Description du poste

Vous intégrerez une équipe composée de commerciaux, associés et gestionnaires, et serez un véritable pilier de la gestion des contrats.

Votre rôle sera de prendre en charge les actes de gestion et le suivi des clients existants, en lien étroit avec les commerciaux.

Vos missions

• Assurer la gestion et le suivi administratif et technique des contrats
• Prendre en charge les demandes et actes de gestion liés aux clients existants
• Assurer le suivi des contrats, des modifications et des échéances
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets liés à la gestion de leurs contrats
• Accompagner les commerciaux dans le suivi de leur portefeuille
• Veiller à la qualité et à la conformité des dossiers
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et relancer les différents interlocuteurs lorsque nécessaire
• Travailler en lien avec les compagnies d’assurance et les différents services du cabinet

Vous évoluerez dans un environnement où l’organisation et la rigueur sont essentielles, avec des interlocuteurs commerciaux expérimentés et un portefeuille composé notamment de clients professionnels et entreprises présentant des risques importants.

Rémunération & avantages

• Rémunération fixe : 28 à 35 K€ brut annuel, selon profil et expérience
• Contrat 35h par semaine
• Possibilité de passer à 37h sur la base du volontariat, avec 12 jours de RTT
• Horaires : 9h-17h, du lundi au vendredi, avec 1h de pause déjeuner
• Mutuelle et prévoyance
• Environnement de travail agréable au sein d’une équipe expérimentée
• Bureau situé à Orléans, sur les bords de Loire

Profil Recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion de contrats d’assurance.

Vous avez de la bouteille, êtes capable de gérer un portefeuille en autonomie et savez évoluer dans un environnement où plusieurs interlocuteurs et demandes peuvent se présenter simultanément.

Une expérience sur les risques professionnels et entreprises serait particulièrement appréciée.

La connaissance de la gestion des flottes automobiles constitue un véritable plus.

Vos qualités

• Organisation et rigueur
• Autonomie et sens des priorités
• Fiabilité et réactivité
• Bon relationnel et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe avec des profils commerciaux
• Assertivité et capacité à poser un cadre lorsque nécessaire
• Esprit pratique et sens des responsabilités
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil

Vous êtes quelqu’un de structuré, fiable et expérimenté, capable d’être un véritable point d’appui pour l’équipe tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque la situation le nécessite.

L'environnement de travail

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, composée notamment de commerciaux, associés et gestionnaires.

Le cabinet dispose également de plusieurs implantations dans le Loiret, avec des équipes de gestion et commerciales à Montargis et Pithiviers, tout en bénéficiant d’une organisation structurée à l’échelle du groupe.

Le bureau d’Orléans est installé dans un centre d’affaires, dans un cadre agréable sur les bords de Loire.

Process de recrutement

• Échange téléphonique 15 min avec Aude, Consultante en recrutement chez Achil
• Entretien 1h en visio avec Aude
• Entretien final avec le décideur du cabinet

Vous recherchez un poste de gestionnaire où votre expérience et votre sens de l’organisation seront réellement utiles au quotidien ? Échangeons !