Gestionnaire de contrat retraite transferts F/H

Abeille Assurances; Bois-Colombes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un gestionnaire de contrats de retraite à Bois-Colombes. Le candidat doit être autonome, rigoureux et avoir une première expérience réussie. Les missions incluent la gestion de transferts de contrats et la relation client. Ce poste est en CDD de 4 mois et propose des avantages tels que le télétravail et des congés payés.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Mutuelle interentreprise avantageuse

Remboursement de transport flexible

Congés payés et RTT

CSE avec offres attrayantes

Qualifications

• Expérience dans un service de gestion de contrats d'assurance Vie, Epargne ou Retraite.
• Connaissance des processus de gestion des contrats d’assurance.
• Capacité à travailler en collaboration avec divers acteurs.

Responsabilités

• Gérer les demandes de transfert de contrats Retraite Individuelle.
• Analyser la recevabilité des demandes clients.
• Communiquer avec clients et apporteurs pour collecter des renseignements.
• Veiller au respect des délais réglementaires.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Aisance relationnelle

Aptitudes rédactionnelles

Formation

Bac + 2 en Assurance ou Droit

Outils

Word

Excel

Suite Office

Description du poste

Contexte et challenges

Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle dans les délais règlementaires, avec un niveau de qualité d'excellence.

Vous contribuerez à :

• Analyser la recevabilité de la demande du client en contrôlant la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment;
• Saisir le dossier dans les systèmes d'informations ;
• Communiquer aux apporteurs l'ensemble des informations recueillies auprès de leurs clients (comptes-rendus d'entretien, messages) afin de déclencher leur action ;
• Émettre des appels vers le client, l'apporteur ou l'entreprise concurrente afin d'obtenir les pièces ou renseignements manquants au traitement des dossiers ;
• Gérer les prestations dans le respect de la réglementation fiscale et sociale sur les actes de transferts de contrats retraite ;
• Veiller au respect des délais règlementaires et engagements de la profession ;
• Gérer la relation avec les clients et les apporteurs.

Environnement

Vous rejoignez une équipe de gestion retraite Transferts, sous la responsabilité du Manager de l’équipe. Son rôle est de prendre en charge un portefeuille de dossiers individuels, du standard au plus complexe et de répondre aux demandes des clients et apporteurs, sur différents types de transferts.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d’apporteurs au profit des clients et assurés, titulaires d’un contrat de retraite.

Profil recherché

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer.

Vous avez une connaissance globale du processus de gestion des contrats d’assurance Vie, Epargne et Retraite, et faites de la satisfaction client une priorité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...)

De formation Bac + 2 (Assurance, Droit), vous faites preuve d’une première expérience réussie dans un service de gestion de contrats d’assurance Vie, Epargne ou Retraite, au sein d’une société ou une mutuelle d’assurance.

Dynamiqe et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion.

Modalités pratiques

• Localisation : Bois-Colombes (92)
• CDD de 4 mois à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité
• Statut non-cadre

Ce que nous proposons

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variable : Individuelle et collective via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception). Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.

Après le poste

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5e groupe d’assurance en France.

Engagements

Quels sont nos engagements ? L’assurance d’être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ? Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 Français sur 6.

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