Gestionnaire de contrat CVC/Multi technique F/H Maintenance et exploitation · Clermont-Ferrand · Sur place

Snef Group; Clermont-Ferrand; Remote; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant / panier repas

Primes liées aux résultats et primes

Prévoyance santé

Véhicule de service

Prime vacances 30% indemnité de congés

CSE: chèques cadeaux et activités

Plan d’épargne groupe

Cooptation €500

Job summary

SNEF Maintenance, basé à Clermont-Ferrand (63), recherche un gestionnaire de contrat CVC Multi technique (H/F) pour renforcer nos équipes et piloter la maintenance opérationnelle des contrats clients. Rattaché au Chargé d'Affaires, vous animez les techniciens, organisez les interventions, suivez les indicateurs de performance et assurez le reporting tout en veillant à la sécurité et à la qualité des prestations.

Vous valorisez le service client et proposez des améliorations.

Qualifications

• Formation technique en génie climatique.
• Qualité de service et rigueur indispensables.
• Aptitude à travailler en équipe et relation client.

Responsibilities

• Animer et coordonner l'activité des techniciens de maintenance.
• Répartir les interventions et prioriser les interventions.
• Assurer l'interface entre les équipes terrain, les clients et le Chargé d'Affaires.
• Réaliser le reporting et suivre les actions.

Skills

Qualité de service

Rigueur

Sens relationnel

Education

Formation technique en génie climatique

Job description

Bienvenue chez Snef !

Et si cette candidature marquait le début d’une nouvelle aventure professionnelle ?

82230 talents | 30 pays | 1 Md€ de CA | 120 ans

Snef regroupe les métiers historiques du Groupe Snef : l’électrotechnique, les procédés industriels (instrumentation, contrôle commande, automatismes), les métiers de l’IT et des télécommunications, la maintenance tertiaire et le génie climatique.

Alors rejoignez la boucle,branchez vousà notre équipe!

Votre agence et votre future équipe

Né du secteur de la Marine, le Groupe SNEF en a conservé l'exigence et la rigueur pour se développer dans les secteurs de l'Industrie, de l'Énergie et des Infrastructures, puis dans le secteur Tertiaire.

Dans le cadre d'un fort développement SNEF Maintenance recrute un gestionnaire de contrat CVC Multi technique (H/F) pour renforcer nos équipes basées sur Clermont-Ferrand (63).

Vos futures missions

Rattaché(e) au Chargé d'Affaires, vous assurez la gestion opérationnelle d'un ou plusieurs contrats de maintenance et intervenez en tant que référent technique auprès des équipes et des clients.

Management opérationnel

• Animer et coordonner l'activité quotidienne des techniciens de maintenance.

• Répartir les interventions et veiller au respect des priorités opérationnelles.

• Identifier les besoins techniques et humains nécessaires à la bonne exécution des contrats.

• Assurer l'interface entre les équipes terrain, les clients et le Chargé d'Affaires.

• Remonter les informations techniques, organisationnelles et commerciales auprès de la hiérarchie.

Suivi de l'activité

• Assurer le reporting des interventions et le suivi des actions réalisées.

• Veiller à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels.

• Participer à l'optimisation des méthodes et à l'amélioration continue des prestations.

Sécurité et qualité

• Appliquer et faire respecter les règles de sécurité, de qualité et d'environnement.

• Veiller au respect des procédures et des exigences réglementaires sur les sites d'intervention.

Profil recherché

• De formation technique, idéalement en génie climatique.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité de service et votre sérieux. Votre force de proposition, votre rigueur et votre sens relationnel seront de véritables atouts pour ce poste !

• Pour devenir #SnefTalent, vous devez être passionné de génie climatique. En tant que futur collaborateur, nous comptons sur votre sens du service, votre autonomie, et votre rigueur pour réaliser vos interventions et rédiger vos rapports techniques. N’attendez plus pour nous rencontrer et vous épanouir dans un environnement proche du client.

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Notre entreprise s'engage à promouvoir l'égalité des chances et à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous.

Informations complémentaires

Carte restaurant ou panier repas

Primes: participation aux bénéfices de l'entreprise selon résultats + primesvariables annuelle

Prévoyance santé

Véhicule: de service (selon profil)

Prime vacances: 30 % de l’indemnité de congés payés

CSE: chèques cadeaux, réductions culture & sport, voyages, événements

Plan d’épargne groupe

Cooptation de500 €(sous conditions)