GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS H/F

Geodis; Marlenheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique internationale recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les créances et les litiges de paiements. Vous serez responsable de la relance des clients et de l'automatisation des procédures de recouvrement. Le candidat idéal a un BAC + 2 et dispose d'une expérience similaire, notamment dans le secteur du transport. Ce poste est basé à Gennevilliers.

Qualifications

• Expériences sur des postes similaires dans le recouvrement.
• Expérience dans le secteur du transport.

Responsabilités

• Gérer les créances et suivre les encours clients.
• Relancer les clients pour le recouvrement des créances.
• Gérer les litiges de paiements.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Gestion du temps

Gestion des priorités

Maîtrise du pack office

Outils informatiques

Formation

BAC + 2

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Responsabilités

• Gestion des créances :
  • Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition
  • Relancer les clients afin de recouvrir les créances
  • Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges
  • Alerter et reporter les risques auprès de son management
• Gestion des pré-contentieux et contentieux :
  • Suivre les litiges de paiements en relation avec les services concernés
  • Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard)
  • Préparer les dossiers de contentieux

Profil du candidat

• BAC + 2
• Expériences sur des postes similaires
• Expérience dans le transport
• Autonomie, rigueur, esprit d'équipe, gestion du temps et des priorités
• Maîtrise du pack office et des outils informatiques

Lieu

Gennevilliers

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

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