Gestionnaire de Clientèle (H/F)

Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin (CEPAL); Commentry; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Intéressement

13e mois

Assurance santé complémentaire

Plan Épargne Entreprise

Résumé du poste

CEPAL - Caisse d'Epargne Auvergne Limousin recherche un Gestionnaire de Clientèle (H/F) pour un CDI basé à Commentry. Vous conseillez et accompagnez des particuliers et professionnels en veillant à répondre à leurs projets et besoins locaux.

Profil Bac+2 minimum, esprit d'équipe et sens du service, accessibles aux candidats motivés. Rémunération et avantages propres à l'entreprise, parcours de formation et opportunités au sein du Groupe BPCE.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 minimum.
• Goût du challenge et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients particuliers, professionnels et collectivités locales.
• Conseiller et accompagner les clients sur leurs projets à court, moyen et long terme.
• Développer le portefeuille client en nouant une relation de proximité et d’écoute.
• Proposer des produits adaptés (épargne, crédit, assurance, banque au quotidien).
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés.

Connaissances

Esprit d'équipe

Sens du résultat

Écoute active

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

Envie d’intégrer un secteur et un métier ayant du sens dans une entreprise 100 % locale ?

A travers la Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Avec plus de 1250 collaborateurs, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements. De plus, faisant partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, de larges possibilités de carrière vous sont offertes.

Notre volonté : Confirmer notre engagement dans les transitions sociales, sociétales et environnementales.

Poste et missions

Dans le cadre d’un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Montluçon Rouget de Lisle - Commentry recherche un Gestionnaire de Clientèle (H/F), pour un poste principalement basé à Commentry.

Travailler dans la banque, c’est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales à réaliser les projets qui leur tiennent à cœur. C’est aussi mobiliser l’innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes.

Et plus concrètement ?

• Vous gérez un portefeuille de clients particuliers :
• Vous accompagnez et conseillez vos clients dans leur projet à court, moyen et long terme.
• Vous développez votre portefeuille en assurant une relation de proximité avec vos clients par votre aisance relationnelle et votre écoute active.
• Vous équipez vos clients avec des produits adaptés par votre capacité de rebond et votre expertise (épargne, assurance, crédit et banque au quotidien).
• Vous assurez la réalisation des objectifs commerciaux fixés.

Grâce à vous, vos clients bénéficient d’un appui de confiance pour accompagner leurs projets de vie !

Profil et compétences requises

Diplômé d’un Bac+2 minimum, vous avez le goût du challenge et vous souhaitez être un réel partenaire auprès de nos clients ?

Nous sommes ouverts à tous les talents !

Nous recherchons des candidats ayant l’esprit d’équipe, le sens du résultat et de l’écoute.

Nos postes sont ouverts et accessibles aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre c’est…

• Un parcours d’intégration dédié
• Un plan de formation personnalisé afin de vous accompagner dès votre prise de poste
• Des évolutions et des parcours de carrière ambitieux (opportunités au sein du Groupe BPCE, et de la CEPAL …)
• Un réseau de 143 agences sur 7 départements.

Et votre rémunération ?

• Une rémunération fixe accompagnée d’un variable selon la performance
• Diverses primes : Intéressement, 13ème mois.
• Des tickets restaurants
• Des avantages sociaux (assurance santé complémentaire, prévoyance, complémentaire retraite, Plan Epargne Entreprise, CSE...)
• Des tarifications avantageuses sur certains produits bancaires pour le personnel

Comment votre candidature va être étudiée ?

• Vous déposez votre candidature en précisant votre mobilité.
• Votre candidature sera analysée par notre service Recrutement.
• Si celle-ci correspond aux attentes du poste et du niveau de formation exigé, vous serez contacté(e) dans le cadre d’un entretien téléphonique ou visio avec l’équipe de recrutement.
• Dans un second temps, vous rencontrerez un manager opérationnel et/ou un recruteur.
• Un retour positif ou négatif vous sera fait.

Notre raison d’être : fédérer les énergies pour permettre à chacun de construire un avenir durable.