Gestionnaire de clientèle cdi H/F - saint-gaudens

Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées; Saint-Gaudens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale à Saint-Gaudens recherche un Gestionnaire de Clientèle pour fournir une expérience client de qualité, développer le portefeuille et promouvoir les offres financières. Le candidat idéal aura un Bac+2, un tempérament commercial affirmé et une expérience en relation client ou dans le secteur bancaire. Ce poste est une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et engagé.

Qualifications

• Une expérience préalable en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
• Un tempérament commercial affirmé et l'envie de créer des liens.

Responsabilités

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive.
• Promouvoir l'ensemble de nos offres dans une approche globale.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux.
• Assurer la continuité de service et être garant du respect des règles de conformité.

Connaissances

Relation client

Vente

Agilité

Curiosité

Formation

Bac+2 dans les domaines banque, assurance ou commerce

Description du poste

Gestionnaire de clientèle cdi H/F - saint-gaudens

23 septembre Haute-Garonne, Saint-Gaudens CDI

Rejoignez la Caisse d'Épargne Midi-Pyrénées en tant que Gestionnaire de Clientèle. Vous serez responsable de fournir une expérience client personnalisée, de développer votre portefeuille, de promouvoir nos offres, d'accompagner les clients dans l'utilisation de nos outils digitaux, de participer à la dynamique collective de l'agence et de garantir le respect des règles de conformité. Une expérience préalable en relation client ou dans le secteur bancaire est un atout.

Poste et missions

Et si vous redonniez du sens à la relation client ?

À la Caisse d'Épargne Midi-Pyrénées, nous construisons une banque proche de ses clients, utile et résolument humaine. Rejoignez nos équipes en tant que Gestionnaire de Clientèle et devenez un acteur clé de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients.

Vos missions

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations…).
• Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance…) dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service.
• Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Ce que nous recherchons

• Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce.
• Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien.
• Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
• Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé.