Gestionnaire de Circulation ferroviaire H / F

Captrain France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport ferroviaire recherche un gestionnaire de circulation à Paris pour superviser les opérations de trains. Vous serez l'interface entre les conducteurs et les clients, gérant les communications et les aléas d'exploitation. La connaissance des systèmes informatiques et une capacité à travailler sous pression sont essentielles. Contrat CDI avec un salaire brut de 2149€ par mois, incluant des primes.

Prestations

Prime sur objectifs

Prime d'assiduité

Paniers repas

Qualifications

• Méthodique et rigoureux dans l'application des procédures.
• Expérience dans la gestion de situations stressantes.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Superviser la circulation des trains et coordonner la communication.
• Informer les clients sur le suivi des trains.
• Gérer les aléas d'exploitation et assurer le respect des procédures.

Connaissances

Ponctualité

Fiabilité

Gestion du stress

Compétences informatiques

Bon relationnel

Outils

Windows

Word

Excel

Outlook

Description du poste

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies.

CAPTRAIN FRANCE c'est plus de 900 collaborateurs dont 280 conducteurs et 130 opérateurs sécurité sol qui font vivre notre ambition : faire préférer le rail à tous nos clients. Ils sont déjà nombreux à nous faire confiance pour transporter leurs marchandises : Danone, Nestlé, Total, Lafarge, GEFCO, Kronenbourg et bien d'autres encore.

Dans le cadre de notre activité, nous cherchons un.e Gestionnaire de circulation pour rejoindre notre équipe à Paris 9ème.

CAPTRAIN, une entreprise Handi-accueillante !

DESCRIPTION DU POSTE

Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9ème, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.

Vos missions seront les suivantes :

Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes) ;

Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards ;

Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires ;

Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité ;

Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.

Vous voulez plus d'informations sur le poste ? Nos gestionnaires prennent le temps de vous le présenter, pensez à les regarder !

L'interview d'Alexis en vidéo :

PROFIL

Ce que nous recherchons :

Au cœur de l'action, ponctuel et fiable, vous travaillez en 3X8 (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h) et 7 jours sur 7

Méthodique, vous savez appliquer des procédures avec rigueur

Vous avez le sens des priorités et avez déjà dû faire face à des situations de stress

Votre première expérience professionnelle vous a permis de gérer des aléas et / ou de prendre des décisions en toute autonomie

Doté.e d'un bon relationnel, vous avez une bonne élocution et êtes clair et synthétique

Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Windows, Word, Excel et Outlook)

Nous assurons votre formation sur site au monde du ferroviaire et à nos process avec l'aide de nos gestionnaires expérimentés.

Conditions contractuelles :

CDI, Statut Agent de maitrise

2149€ brut / mois + Variables (Heures supplémentaires, majorations nuits et jours fériés)

Prime sur objectifs + Prime d'assiduité + Prime d'intéressement + Paniers repas + Remboursement du titre de transport à 60% sous réserve d'un justificatif

RGPD

« En soumettant votre candidature, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées par Captrain France dans le cadre du processus de recrutement. Les informations collectées seront utilisées uniquement à des fins de gestion de votre candidature et pourront être conservées pour une durée de 2 ans après la fin du processus de recrutement.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le DPO de Captrain France à l'adresse suivante : dpo-captrainfranc(at)itnovem.com.

Vos données personnelles seront sécurisées et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.