Gestionnaire d'habilitation et logistique - CDD de 10 mois (H / F)

La Française; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière à Paris recherche un spécialiste en gestion des habilitations pour suivre les demandes et administrer le parc informatique. Le candidat idéal possédera une solide expérience en logistique, une maîtrise des outils bureautiques et d'excellentes capacités organisationnelles. Ce poste implique de travailler en équipe dans un environnement dynamique d'amélioration continue des processus et de soutien aux utilisateurs, contribuant ainsi à la réussite de l'organisation.

Prestations

Environnement de travail bienveillant

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Solide compréhension des métiers de la logistique et du support.
• Rigueur, organisation et souci constant de la qualité du service rendu.
• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit d'analyse.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes d'habilitations.
• Gestion du parc informatique et des licences.
• Participation active aux projets d'optimisation des processus.

Connaissances

Compréhension des métiers de la logistique

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Rigueur et organisation

Capacité à gérer plusieurs sujets

Esprit d'équipe

Capacités rédactionnelles

Esprit d'analyse

Description du poste

Gestion des habilitations :

• Réception, analyse et traitement des demandes d'habilitations (outils métiers, applications du groupe, dossiers partagés, etc.) dans le respect des procédures internes;
• Suivi des entrées, sorties et mobilities du personnel afin de garantir une gestion rigoureuse et sécurisée des droits utilisateurs;
• Utilisation des outils du Groupe pour le suivi des workflows et des validations entre les différentes entités concernées;
• Communication proactive : remontée d'informations, alertes, sensibilisation et accompagnement des utilisateurs;

2. Logistique :

• Gestion du parc informatique (hardware, software, téléphonie) : commandes, suivi et réaffectations;
• Administration des licences et applications métiers : analyse des besoins, souscriptions, résiliations, contrôles;
• Gestion des objets micro (partages de fichiers, listes de diffusion, etc.);

3. Amélioration continue et projets :

• Participation active aux projets d'optimisation des processus et d'amélioration de la qualité de service;
• Contribution à la rationalisation et à l'harmonisation des procédures logistiques et habilitations;
• Promotion des bonnes pratiques et accompagnement des utilisateurs dans la compréhension et l'application des processus internes;
• Prévention des risques opérationnels et suivi des anomalies identifiées;

Contact régulier :

• Les équipes supports et informatiques du Groupe ;
• Les directions métiers et les responsables de pôles ;
• La Direction des Ressources Humaines et la Direction Générale;

Ce poste requiert une communication fluide, un sens du service développé ainsi qu'une approche collaborative.

Ce que nous allons aimer chez vous :

• Solide compréhension des métiers de la logistique et du support;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ; une aisance avec les outils du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale serait un atout;
• Rigueur, organisation et souci constant de la qualité du service rendu;
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et discernement;
• Esprit d'équipe, disponibilité et sens du relationnel;
• Autonomie, esprit d'initiative et force de proposition;
• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit d'analyse;

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Groupe La Française, c'est intégrer un environnement bienveillant et exigeant, au coeur d'un projet de transformation d'envergure. Vous participerez activement à l'amélioration continue des processus internes et contribuerez au bon fonctionnement d'une structure en pleine évolution.

Le groupe La Française est le pôle d'expertise de gestion d'actifs de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec 152 milliards d'euros d'actifs sous gestion (30 / 06 / 2024), nous sommes un acteur majeur de la gestion d'actifs en France et en Europe. Avec plus de 1000 collaborateurs mobilisés, nous sommes présents dans 10 pays, aux côtés de nos clients et proches des marchés dans lesquels nous investissons. Nos expertises spécialisées couvriront les actifs cotés et non cotés y compris l'immobilier.

Au sein du Groupe La Française, filiale du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, groupe mutualiste, première banque à mission, inspire notre sincérité dans l'investissement responsable qui crée une relation de confiance autour de la gestion durable. Nos équipes ont développé un savoir-faire de pointe sur les nombreuses facettes de l'ESG qui se diffuse dans toutes nos activités et analyses.

Vous rejoignez l'équipe Logistique et Habilitations, rattachée à la Direction des Ressources Humaines.