Gestionnaire d'atelier H/F

Toyota; Sceaux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota recherche un Gestionnaire d'atelier à Sceaux pour superviser une équipe et assurer un excellent service client. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous, de l'accueil des clients, de l'établissement des devis, et du suivi des travaux en atelier. Une formation technique en mécanique automobile et une expérience préalable dans le secteur sont obligatoires. Rejoignez une entreprise dynamique avec une forte culture de la qualité et du service, et contribuez à l'avenir de Toyota en France.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion d'une équipe en atelier.
• Connaissances techniques en mécanique automobile requises.
• Aisance relationnelle et sens du service client indispensables.

Responsabilités

• Management d'une équipe et prise de rendez-vous.
• Accueil des clients et établissement des devis.
• Suivi de l'état d'avancement des travaux.

Connaissances

Gestion de l'équipe

Relation client

Compétences techniques en mécanique automobile

Formation

Formation technique en mécanique automobile

Description du poste

# Gestionnaire d'atelier H/F* Sceaux, 92330* CDI* 02/12/2025## Description**Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir.Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 450 collaborateurs.Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcément ... Nous avons besoin de ressources !**## Missions*- Management d'une équipe**- Prise de RDV en fonction du planning de l’atelier,**- Réception, accueil clients, Établissement des devis, O.R., factures clients...,**- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients,**- Gestion des litiges clients, suivi des garanties...**- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.**- Rendre compte directement à la hiérarchique de toute anomalie constatée,**- Respect des consignes et charte qualité en vigueur dans l’entreprise.*## ProfilVous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice des connaissances techniques.De formation technique (idéalement mécanique automobile), vous disposez impérativement d'une expérience significative.Doté(e) d'un véritable esprit d’équipe, vous accordez une attention particulière à la satisfaction du client.A savoir : Une expérience dans le secteur de l'automobile est impérative ainsi que la maîtrise de l’utilisation des outils classiques.Votre aisance relationnelle et votre sens du service seront des atouts indispensables à votre réussite et à votre évolution au sein du Groupe.