Gestionnaire d’atelier automobile

Estelle GAUDIN - Mercato de l'Emploi; L'Aigle; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Variables salariales

Participation bénéfices

Titres-restaurants Pluxee

Billetterie et chèques cadeaux

Remises sur véhicules

Prime de cooptation 1000€ brut

Prime d'apport d'affaires 70€ brut

Job summary

La concession Peugeot de L'Aigle recherche un gestionnaire d'atelier pour encadrer l'activité après-vente (atelier, carrosserie et magasin) et piloter le développement.

Vous assurez le leadership, planifiez les interventions, gérez les aspects administratifs (facturation, encaissements) et le contact client, notamment devis et suivi des garanties, réclamations et litiges, tout en veillant à l'hygiène et à la sécurité.

Qualifications

• Leadership et sens de l'organisation requises pour piloter l'atelier.
• Bonnes aptitudes relationnelles et commerciales attendues.
• Expertise dans l'organisation et le suivi de l'atelier après-vente.

Responsibilities

• Piloter et développer l'activité après-vente.
• Organiser et planifier les interventions.
• Réaliser et encadrer les activités administratives: facturation et encaissements.
• Assurer le contact avec les clients et élaborer les devis.
• Traiter les garanties, réclamations et litiges.
• Apporter un appui technique et garantir la sécurité et les règles d'hygiène.

Skills

Leadership

Organisation

Relation client

Commerciale

Education

Formation technique automobile

Job description

L'entreprise Vous aimez organiser l'activité d'un atelier, accompagner les équipes et veiller à la satisfaction des clients ?Rejoignez la concession Peugeot de L'Aigle en tant que gestionnaire d'atelier.La concession de notre client, c'est une équipe d'environ 15 collaborateurs qui intervient sur l'ensemble de l'activité après-vente : atelier, carrosserie et magasin.Rejoindre cette concession, c'est aussi intégrer le Groupe Bayi, acteur majeur de la distribution automobile et poids lourds, présent sur 6 départements avec 30 sites, 720 collaborateurs et plus de 200 M€ de chiffre d'affaires.Le Groupe Bayi, c'est la solidité d'un grand groupe, des formations régulières et de réelles perspectives d'évolution, tout en gardant l'esprit familial qui fait sa force.

Les missions du poste

En tant que gestionnaire d'atelier, vous êtes en charge d'encadrer et d'organiser l'activité après-vente du site : atelier, carrosserie et magasin.

• Piloter et développer l'activité après-vente
• Organiser et planifier les interventions
• Réaliser et/ou encadrer les activités administratives, notamment la facturation et les encaissements
• Assurer le contact avec les clients et élaborer les devis
• Prendre en charge le traitement des garanties, des réclamations et la gestion des litiges
• Apporter un appui technique aux collaborateurs
• Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail

Ce que nous vous offrons

CDI à temps plein - prise de poste début 2027

Rémunération selon votre profil + variable

• primes variables
• participation aux bénéfices
• carte Pluxee (titres-restaurant)
• billetterie et chèques cadeaux
• remises sur véhicules
• prime de cooptation (1 000 € brut)
• prime d'apport d'affaires (70 € brut)…
• Une transition facilitée : un accompagnement est prévu avec le collaborateur actuellement en poste avant son départ en retraite

Stabilité, accompagnement et perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide

Le profil recherché

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation technique automobile et/ou disposez d'une expérience significative vous permettant de maîtriser le fonctionnement d'un atelier.

• Reconnu(e) pour votre leadership et votre sens de l'organisation, vous disposez également de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales.
• Vous accordez une importance particulière à la qualité du service rendu et à la satisfaction de vos clients.