Gestionnaire Contrats Assurance & Accueil Clients

Talents Valley; Metz; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Les Assurances Médicales, acteur majeur de la Prévoyance des Professionnels de la Santé et filiale d'Allianz, recrute un Gestionnaire de contrats d'assurance / Chargé d'accueil F/H en CDD évolutif, basé à Metz.

Votre poste combine gestion de contrats et accueil/gestion administrative, avec 60 % gestion des contrats et 40 % accueil. Horaires: 8h45-12h30 et 13h45-17h00; 35 h par semaine; présence sur site et pas de télétravail.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en assurance, gestion ou accueil/relation client.
• Première expérience dans l'un de ces environnements souhaitée.
• Connaissance des produits santé et prévoyance est un atout.
• Excellentes qualités rédactionnelles et aisance orale.
• Discrétion, confidentialité et respect des procédures.

Responsibilities

• Gérer les demandes des adhérents et bénéficiaires par téléphone et email.
• Assurer le suivi des pièces, affiliations, modifications et résiliations.
• Accueillir visiteurs et orienter vers les interlocuteurs.
• Gérer courrier, fournitures et organisation logistique d'événements.
• Veiller à la confidentialité et au respect des procédures internes.

Skills

Rigueur

Sens du service

Relation client

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Discrétion

Education

Bac+2 à Bac+3 en assurance, gestion ou accueil/relation client

Job description

Les Assurances Médicales, acteur majeur de la Prévoyance des Professionnels de la Santé et filiale d'Allianz, recrute un Gestionnaire de contrats d'assurance / Chargé d'accueil F/H en CDD évolutif, basé à Metz.

Votre poste combine gestion de contrats et accueil/gestion administrative, avec 60 % gestion des contrats et 40 % accueil. Horaires: 8h45-12h30 et 13h45-17h00; 35 h par semaine; présence sur site et pas de télétravail.