Gestionnaire Contentieux H/F

Foncia; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services immobiliers recherche un(e) gestionnaire de contentieux pour rencontrer les débiteurs et proposer des solutions amiables. Vous serez responsable de la gestion des clients institutionnels et du suivi des dossiers contentieux. Une formation Bac +2 est requise, de même qu'une première expérience en recouvrement. Des conditions de travail sont proposées, incluant des avantages sociaux tels que tickets restaurant et télétravail.

Prestations

Accord télétravail

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Connaissances juridiques concernant les procédures de recouvrement.
• Première expérience du contentieux ou du recouvrement appréciée.
• Maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Rencontrer les débiteurs à l'agence ou sur le terrain.
• Proposer et suivre les solutions de règlement à l'amiable.
• Gérer les clients institutionnels.

Connaissances

Contentieux

Juridique

Contrat

Formation

Formation Bac +2

Description du poste

Les missions du poste

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités :

• Rencontrer les débiteur/trices à l'agence ou sur le terrain
• Proposer et suivre les solutions de règlement à l'amiable en étroite relation avec le service comptable
• Gérer les clients institutionnels
• Suivre les dossiers contentieux en lien étroit avec nos prestataires externes (huissiers, avocats, etc.)
• Réaliser le reporting clients

Ce que nous offrons :

• L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d'intégration, de mobilité interne et de formation.
• Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l'entreprise). Avantages : Accord télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

Le profil recherché

• Formation Bac +2, connaissances juridiques concernant les procédures de recouvrement et une première expérience du contentieux ou du recouvrement.
• Ténacité, rigueur et dynamisme ; bon relationnel alliant fermeté et diplomatie.
• Maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral.
• Curiosité, autonomie et rigueur.
• Travail en équipe essentiel.

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot : Rejoignez Foncia !

Processus de recrutement

1. Entretien avec l'équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l'entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions.
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel à l'agence pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement.
3. Et... c'est terminé ! si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d'intégration peut commencer.

Compétences : contentieux, juridique, contrat.

Bienvenue chez Foncia

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.