Gestionnaire Conseil — Expert Fraud & Investigations

MAIF; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

MAIF recherche un chargé-e de traitement des dossiers de suspicion fraude au sein du Centre-Val de Loire. Vous instruirez et analyserez des dossiers, en collaboration avec des experts et avocats du réseau, afin d’écarter ou confirmer les suspicions.

Vous piloterai les investigations et animerez des sessions de sensibilisation; votre rigueur et votre sens de l’organisation seront essentiels pour améliorer les pratiques du service.

Qualifications

• Expérience minimale de deux années dans la gestion des sinistres DB/JD (PJ).
• Diplôme juridique serait un véritable atout.
• Curieux et persévérant; à l’aise avec les outils bureautiques et les nouveaux canaux de communication.
• Bon esprit d’équipe et organisation personnelle.

Responsabilités

• Instruire et traiter les dossiers de suspicion fraude en recherchant les éléments permettant d’écarter ou confirmer la suspicion.
• Analyser les éléments techniques et juridiques pour définir la meilleure stratégie.
• Conduire les investigations avec les experts, enquêteurs et avocats du réseau.
• Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants liés aux dossiers en cours.
• Participer à l’animation de sessions de sensibilisation à la détection fraude.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et à l’évolution de l’organisation du service.

Formation

Diplôme juridique

Outils

Bureautique

Description du poste

MAIF recherche un chargé-e de traitement des dossiers de suspicion fraude au sein du Centre-Val de Loire. Vous instruirez et analyserez des dossiers, en collaboration avec des experts et avocats du réseau, afin d’écarter ou confirmer les suspicions.

Vous piloterai les investigations et animerez des sessions de sensibilisation; votre rigueur et votre sens de l’organisation seront essentiels pour améliorer les pratiques du service.