Gestionnaire Commercial en Assurances

ASSURPAC; Nouméa; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance en Province Sud de la France recherche un(e) gestionnaire de portefeuille clients pour garantir un service de qualité et développer l'activité. Le poste nécessite un Bac +2 minimum en assurances, commerce ou gestion, ainsi qu'une expérience dans le secteur. Le candidat idéal est rigoureux, réactif et capable de gérer plusieurs priorités. Ce rôle offre un environnement dynamique et des possibilités d'évolution.

Qualifications

• Idéalement une première expérience dans le secteur des assurances.
• Rigueur et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs priorités avec méthode.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients.
• Assurer un suivi régulier des dossiers.
• Accueillir et conseiller les clients.

Connaissances

Bonne connaissance des produits et de la réglementation en assurance

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Maîtrise des logiciels métiers (SAGE, CLEVA, etc.)

Excellentes aptitudes relationnelles

Communication claire et efficace

Réactivité et adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum en assurances, commerce ou gestion

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Professionnels & Entreprises, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement du portefeuille clients. Votre mission : garantir un service de qualité, assurer un suivi rigoureux des dossiers et contribuer activement à la croissance de l’activité.

Gestion administrative des dossiers

• Vérifier la conformité et la complétude des dossiers clients
• Mettre à jour les données administratives et assurer le suivi des procédures
• Gérer les arriérés, les impayés et émettre les documents contractuels (attestations, cartes vertes, délégations, etc.)

Gestion comptable et financière

• Assurer le règlement des primes et le suivi des encaissements
• Gérer la facturation et le recouvrement dans le respect des délais et procédures internes

Service client et relation commerciale

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme
• Fidéliser le portefeuille existant et participer activement au développement commercial
• Contribuer à la satisfaction client en offrant un service réactif et personnalisé

Reporting et suivi d’activité

• Élaborer les reportings hebdomadaires et mensuels
• Assurer un suivi régulier des indicateurs et rendre compte à la hiérarchie

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en assurances, commerce ou gestion, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le secteur des assurances ou d’un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à gérer plusieurs priorités avec méthode et efficacité.

Vos compétences

• Bonne connaissance des produits et de la réglementation en assurance
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels métiers (SAGE, CLEVA, etc.)
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de la confidentialité
• Communication claire et efficace, esprit d’équipe
• Réactivité, adaptabilité et capacité d’analyse