Gestionnaire Client Entreprise - Recouvrement Amiable (CDD)

Malakoff Humanis; Guyancourt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable en CDD de 9 mois, basé à Guyancourt (78). Vous intégrez le service Gestion des Opérations Retraite et prenez en charge le recouvrement amiable des créances clients professionnels.

Vous assurez le premier contact, négociez les délais de règlement et veillez au respect des procédures, tout en garantissant la fiabilité des comptes et la satisfaction client.

Qualifications

• Titulaire d'un bac +2 et première expérience dans le recouvrement.
• Compétences en relation client et communication écrite.
• Maîtrise des outils informatiques internes.

Responsabilités

• Assurer le règlement des créances par voies amiables pour les entreprises défaillantes.
• Prendre contact téléphonique avec les entreprises et négocier les délais.
• Gérer les plans d'échelonnement et suivre les encaissements.
• Assurer la fiabilisation et l'exhaustivité des comptes.
• Suivre les actions de recouvrement et assurer le respect de la réglementation.

Connaissances

Recouvrement amiable

Relation client

Rigueur administrative

Communication écrite

Formation

Bac+2

Description du poste

Malakoff Humanis recherche un Gestionnaire client entreprise recouvrement amiable en CDD de 9 mois, basé à Guyancourt (78). Vous intégrez le service Gestion des Opérations Retraite et prenez en charge le recouvrement amiable des créances clients professionnels.

Vous assurez le premier contact, négociez les délais de règlement et veillez au respect des procédures, tout en garantissant la fiabilité des comptes et la satisfaction client.