Gestionnaire Back Office Assurance Vie H/F

DLPK; Roubaix; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DLPK Group recherche un gestionnaire administratf/if dans l’assurance vie pour analyser les demandes clients, vérifier leur conformité et saisir les informations dans l’outil interne. Vous préparerez la PROD’ quotidienne et relancerez les interlocuteurs pour compléter les dossiers.

Vous interviendrez en cas de non-conformité, contacterez les conseillers et CGPI, et veillerez au respect des procédures lors de la transmission des dossiers et des avenants aux compagnies.

Qualifikationen

• Connaissance du domaine de l’assurance vie.
• Bonne expression écrite et orale.
• Rigueur et sens de l’ordre.
• Respect des procédures.
• Esprit collaboratif et travail en équipe.

Aufgaben

• Vous analyserez les demandes clients, vérifierez la conformité et saisirez les informations dans l’outil interne de gestion.
• Vous préparerez et contrôlerez la PROD’ quotidienne (ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies).
• Vous contacterez les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces / informations manquantes.
• Vous relancerez (email et téléphone) les interlocuteurs jusqu’à complétude des dossiers.
• Vous informerez les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies.
• Vous vous assurerez de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI.
• Vous contrôlerez et validerez la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies.

Kenntnisse

Écriture claire

Expression orale

Rigueur

Organisation

Esprit d’équipe

Jobbeschreibung

• Vous analyserez les demandes clients, vérifierez la conformité et saisirez les informations dans l’outil interne de gestion;

• Vous préparerez et contrôlerez la « PROD’ » quotidienne (=ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies) ;

• Vous contacterez les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces / informations manquantes;

• Vous relancerez (email et téléphone) les différents interlocuteurs jusqu’à complétude des dossiers;

• Vous informerez les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies;

• Vous vous assurerez de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI;

• Vous contrôlerez et validerez la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies.

Vous connaissez le domaine de l’assurance vie ;Vous avez une bonne expression écrite et orale;Vous êtes rigoureux(se) et ordonné(e);Vous êtes respectueu(se) des procédures;Vous avez l’esprit collaboratif et aimez travailler en équipe: quel plaisir de retrouver ses collègues le matin pour avancer ensemble!