Gestionnaire Assurance – Proximité client, CDI à Rouen

France Travail; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Relais-ASSUR propose un poste de Gestionnaire en Assurance (H/F) en agence à Rouen (76). CDI, temps plein. Rémunération entre 25 000 et 28 000 euros bruts par an selon profil et expérience.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en assurance/gestion/commerce et une expérience en réseau d'agence. Autonomie, sens du service et esprit d'équipe sont attendus, avec une bonne maîtrise du Pack Office et des outils numériques.

Qualifications

• Formation en assurance, gestion ou commerce (Bac+2).
• Expérience en assurance indispensable.
• Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.
• Maîtrise des outils informatiques (pack office) et numériques.
• Sens de la confidentialité et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en agence (présentiel/mail/téléphone).
• Participer à la démarche globale de l'agence et identifier les besoins.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Répondre aux demandes courantes avec professionnalisme et réactivité.
• Surveiller et gérer les contrats: résiliations et encaissements.
• Instruit les dossiers sinistres Auto et Multi-risques Habitation et interface avec le service sinistre.
• Utiliser CRM et GED et produire des reportings du suivi administratif.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Formation

Bac +2 en assurance/gestion/commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Relais-ASSUR propose un poste de Gestionnaire en Assurance (H/F) en agence à Rouen (76). CDI, temps plein. Rémunération entre 25 000 et 28 000 euros bruts par an selon profil et expérience.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en assurance/gestion/commerce et une expérience en réseau d'agence. Autonomie, sens du service et esprit d'équipe sont attendus, avec une bonne maîtrise du Pack Office et des outils numériques.