Gestionnaire application / analyste d'exploitation service production (H / F)

Crédit Mutuel; Tassin-la-Demi-Lune; À distance; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution bancaire recherche un professionnel en production informatique pour rejoindre une équipe dynamique. Le candidat idéal doit avoir minimum 3 ans d'expérience dans le secteur, une formation Bac+3/4 en informatique et un bon niveau en anglais technique. Le rôle comprend la coordination de changements techniques et l'optimisation des performances des systèmes. Des avantages attractifs sont offerts, notamment des congés généreux et la possibilité de télétravail.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

29 jours de congés payés

Prime de participation et d'intéressement

Télétravail possible

Plan épargne entreprise

Participation aux frais de transport

Régime de retraite supplémentaire

Plan de formation ambitieux

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique.
• Bon niveau en anglais technique.
• Esprit méthodique et autonome.

Responsabilités

• Concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance.
• Suivre et coordonner des changements et opérations techniques.
• Assurer le lien avec le pilotage et traiter les incidents jusqu'à leur résolution.

Connaissances

Méthodique

Rigueur

Autonomie

Analyse

Communication écrite et orale

Formation

Bac+3 / Bac+4 en informatique

Outils

MVS

DB2

Unix

JCL

TWS

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Vos missions

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Apporter votre expertise aux équipes de développement / études,
• Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production,
• Effectuer les livraisons en recette puis en production,
• Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…),
• Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes),
• Traiter les incidents jusqu’à leur résolution complète (N3) et la réalisation des interventions techniques associées,
• Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances.

Vous travaillez sur un environnement technique varié :

• Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix
• Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh
• Outils : ordonnanceur TWS, Pelican / CFT

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail / semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation Bac+3 / 4 en informatique, vous disposez d’un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la production informatique.

Vous disposez d’un bon niveau en anglais technique.

Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et autonome? Esprit d’analyse et aisance dans la communication écrite et orale font partie de votre ADN?

Alors cette offre est faite pour vous !