Gestionnaire Applicatif H/F

implid; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Accord d'intéressement

Carte Tickets Restaurants (10,00 euros)

Avantages du CSE

25 jours de télétravail par semestre

Résumé du poste

implid, une entreprise innovante en France, recherche un Gestionnaire Applicatif pour rejoindre son équipe dynamique à Lyon. Ce poste implique d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applicatifs métiers, de former les équipes et de garantir un support de qualité. Le candidat idéal aura une formation en informatique et une expérience significative dans un rôle similaire, avec un bon sens du service client.

Qualifications

• Expérience de minimum 3 ans sur une fonction similaire.
• Première expérience en tant que Gestionnaire Applicatif.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Accompagner les métiers dans l'usage de leurs applicatifs métier.
• Assurer des formations thématiques sur les applicatifs métiers.
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.

Connaissances

Rigueur

Sens du service client

Bon relationnel

Formation

Bac +2/+3 en informatique

Description du poste

implid Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

implid Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

implid est la première entreprise de France à regrouper les métiers du chiffre, du droit et du conseil, bouleversant ainsi le traditionnel modèle des cabinets. Le groupe rassemble plus de 1000 collaborateurs en mouvement : experts-comptables, commissaires aux comptes, juristes, avocats, notaires, commissaires de justice, consultants, recruteurs...

Notre mission : faire grandir les entreprises, jour après jour, en accompagnant leur développement et leurs transformations.

Rattaché(e) auDirecteur des Systèmes d'informationet intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront :
Accompagner les métiers dans l'usage de leurs applicatifs métier et prendre en compte leurs nouveaux besoins
Assurer des formations thématiques sur les applicatifs métiers
Assurer la relation avec les éditeurs / prestataires
Collaborer au respect des normes, process, définis par le groupe, dans le cadre de sa politique de qualité de service.
Garantir une veille technologique, métier, solutions de bon niveau.
Contribuer à la base de connaissance: procédure, guide d'utilisation, etc.
Contribuer au suivi de la mise en production des mises à jour des progiciels
Assurer le support applicatif et l'assistance auprès des utilisateurs sur l'ensemble des progiciels métiers
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements
Accompagner dans l'intégration de nouveaux bureaux du cabinet (aider sur la migration des dossiers clients, les reprises de données ainsi que la formation utilisateurs).

Vous aimez rester en mouvement ? Vous aimez faire bouger les lignes ? Vous avez le sens du collectif ? Nous aussi. Au-delà des compétences métiers, c'est avant tout votre envie, votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement dans le Groupe qui feront la différence.
Vous avez une formation de niveau bac +2/+ 3 en informatique et vous justifiez d'une expérience de minimum 3ans sur une fonction similaire.
Vous avez une première expérience en tant que Gestionnaire Applicatif.
Vous êtes une personne rigoureuse, détenez le sens du service client et avez un bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ces qualités ? Devenez notre prochain implider !
Nous vous proposons :
Prime de participation & Accord d'intéressement
Carte Tickets Restaurants (10,00euros)
Avantages du CSE
25 jours de télétravail par semestre
Possibilité de s'engager sur votre temps de travail sur des actions liées ànotre fondation.

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