Gestionnaire Aide et Amélioration Continue Banque

Fiducial; Courbevoie; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

FIDUCIAL, banque en ligne au service des entrepreneurs, recrute un Gestionnaire d'aide et d'amélioration continue banque H/F en CDI pour renforcer son équipe à Courbevoie. Vous contribuerez à optimiser les processus et à soutenir les projets interservices.

Vos missions incluent le suivi des dysfonctionnements, la détection d'incidents et la formation des collaborateurs, ainsi que l'accompagnement des projets du besoin à la mise en marché.

Responsabilités

• Contribution à l'amélioration des process: Suivi des dysfonctionnements des différents services; Détection d'incidents et recherche de solutions à mettre en œuvre; Suivi de l'avancement des travaux; Appui auprès des collaborateurs (formation complémentaire sur un process…)

Description du poste

FIDUCIAL, banque en ligne au service des entrepreneurs, recrute un Gestionnaire d'aide et d'amélioration continue banque H/F en CDI pour renforcer son équipe à Courbevoie. Vous contribuerez à optimiser les processus et à soutenir les projets interservices.

Vos missions incluent le suivi des dysfonctionnements, la détection d'incidents et la formation des collaborateurs, ainsi que l'accompagnement des projets du besoin à la mise en marché.