Gestionnaire ADV Négoce H/F

Sabena technics; Toussus-le-Noble; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Sabena technics recherche un(e) gestionnaire administratif et commercial au sein du service Négoce, basé à Toussus-le-Noble. Vous gérez les commandes, le suivi des pièces de rechange et la relation client dans un cadre international.

Vous assurerez la passation et le suivi des commandes, la gestion des devis et la coordination avec les services logistique, finance et export, tout en veillant au respect des procédures et de la qualité, au sein d'une équipe petite et conviviale.

Qualifications

• Gestion administrative et commerciale des pièces de rechange et consommables.
• Relation quotidienne avec logistique, magasin et finance.
• Respect des procédures et qualité du service client.

Responsibilities

• Suivre les commandes d'achat et de vente et assurer le bon déroulement.
• Passer des commandes, demander des devis et coordonner l'expédition des pièces.
• Gérer les litiges qualité et les réclamations clients en collaboration.
• Contribuer à l'amélioration des procédures et outils utilisés.
• Préparer la documentation liée au Contrôle Export et licences.
• Communiquer clairement avec les interlocuteurs internes et clients.

Skills

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service

Aisance relationnelle

Capacité à appliquer les procédures

Job description

À propos Sabena technics est un fournisseur de services européen de premier plan dédié à l’aéronautique civile et gouvernementale internationale. Avec 4000 collaborateurs répartis sur 20 sites dans le monde , son expertise couvre le support de tous types de compagnies aériennes, une complémentarité technique avec les plus grands industriels, une large gamme de services techniques et opérationnels au bénéfice de gouvernements. Avec ses ressources importantes et un outil industriel performant ses clients sont assurés d’un très haut niveau de Sécurité de Qualité et de Performance.Job DescriptionDéfinition du Poste :Au sein du service Négoce, vous aurez la charge de la gestion administrative et commerciale des pièces de rechanges, consommables et quelques équipements réparables qui sont achetés auprès de fournisseurs répertoriés ou grands comptes types OEM. Vous participez aux actions de revente vers nos clients en France et à l’étranger dans le cadre de nos activités négoce.Vous apportez votre soutien au sein du service sur la gestion d’un portefeuille de clients (gestion des références & contacts quotidiens avec les différents services de l’entreprise : logistique, magasin, finance…).Principales Activités et Tâches :Dans le cadre de votre fonction, vous êtes responsable de :Suivre des commandes d’achat et de ventePasser des commandes, gérer des seuils, demander des devis, échanger sur les prix, coordonner l’expédition des pièces en collaboration avec le service Logistique, facturer les clients…Faire remonter les réclamations clients (litiges qualité, commerciaux…) et participer à la résolution de celles-ci en collaboration avec votre responsable et l’équipe NégocePartager des idées d’amélioration concernant les procédures et outils utilisés au quotidienParticiper à la préparation de la documentation liée au Contrôle Export (attestation d’utilisation finale), & licence si nécessaireCommuniquer régulièrement des informations complètes, précises et fiables aux interlocuteurs clientsÊtre garant de la politique environnementale de la société et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue des procéduresRigoureux & organiséEsprit d’équipeSens du serviceAisance relationnelleCapacité à appliquer les procédures/politiques de la sociétéRequired ProfileVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique aéronautique, au sein d’une petite équipe conviviale où la collaboration et le sens du service sont essentiels ? Ce poste est fait pour vous.Au-delà de vos compétences techniques, nous serons sensibles à votre capacité à vous investir avec sérieux, enthousiasme et fiabilité. Votre implication, votre sens des responsabilités et votre envie de participer activement à la satisfaction client feront la différence.Job InformationLocationToussus-le-Noble (78117)Published on21 octobre 2026Job TypeCDI temps plein17925746486ad884b8e3111775050375