Gestionnaire ADV (H/F)

LYNX RH SERVICES; Thyez; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) Gestionnaire ADV en CDI pour gérer les commandes clients avec rigueur et construire des relations durables. Un anglais professionnel courant et une expérience en environnement industriel sont requis. Rémunération attractive de 30 à 40 KEUR brut annuel avec des horaires flexibles et des avantages premium.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail possible

Conciergerie

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement industriel exigeant (ADV, service client, supply chain).
• Rigueur et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients: réception, contrôle, enregistrement et suivi.
• Suivre les commandes avec rigueur et anticiper les besoins.
• Construire une relation client durable et adaptée.

Connaissances

Anglais professionnel courant

Gestion multi-dossiers

Aisance dans les relations multi-interlocuteurs

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac+2/3 dans le domaine commercial ou gestion

Description du poste

Lynx RH Annemasse, cabinet de recrutement local et engagé, accompagne les talents avec proximité et expertise. Nous recrutons pour l\'un de nos clients industriels un(e) Gestionnaire ADV (h/f) en CDI.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Rémunération attractive : 33 à 36 KEUR brut annuel
• Horaires flexibles et télétravail possible
• Avantages premium : conciergerie, restaurant d\'entreprise
• Épargne salariale : intéressement + PEE

Missions

• Gérer les commandes clients : réception, contrôle, enregistrement et suivi jusqu\'à la livraison, dans le respect des offres commerciales.
• Suivre les commandes avec rigueur : anticiper les besoins, coordonner les actions, mobiliser les interlocuteurs internes et externes, et assurer un suivi proactif.
• Construire une relation client durable : comprendre les enjeux spécifiques, s\'adapter aux interlocuteurs et instaurer un climat de confiance.
• Gérer les situations sensibles avec professionnalisme : communiquer avec clarté, diplomatie et efficacité selon les profils et contextes.
• Participer à l\'amélioration continue : identifier les points de friction, proposer des solutions, fluidifier les flux et optimiser les process.

Profil recherché

• Formation et parcours : Bac+2/3 dans le domaine commercial, gestion, ou logistique industrielle.
• Expérience : minimum 3 ans dans un environnement industriel exigeant (ADV, service client, supply chain, back-office commercial).
• Savoir-faire : Anglais professionnel courant (échanges internationaux), aisance dans la gestion multi-dossiers et les relations multi-interlocuteurs, maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion commerciale.
• Savoir-être : rigoureux(se), curieux(se), esprit d\'équipe, sens du service et capacité d\'analyse des situations, empathie tout en gardant une vision claire des enjeux internes.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Informations sur le contrat

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 30 000 € à 40 000 € sur 12 mois

Employeur

1 ou 2 salariés

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