Gestionnaire ADV H/F

Massilly Services; Saint-Lambert-sur-Dive; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Restaurant d’entreprise

CSE

11 jours de RTT par an

2 jours de télétravail possible

Résumé du poste

Massilly Services, situé à Saint-Lambert-sur-Dive, recherche un(e) GESTIONNAIRE ADV H/F en CDI. Vous serez chargé(e) de la gestion de la relation client, tant en France qu'à l'export, ainsi que du suivi des commandes et des livraisons.

Le candidat idéal est bilingue en Anglais et possède une formation en gestion commerciale (BAC + 2 à + 5). Des avantages tels que des jours de RTT, du télétravail et des subventions pour la restauration sont offerts.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de la relation client est un plus.
• Capacité à anticiper les besoins clients.
• Aisance dans le suivi des livraisons et des réclamations.

Responsabilités

• Gérer la relation client en France et à l'export.
• Suivre les commandes et les livraisons.
• Anticiper les besoins et gérer les réclamations clients.

Connaissances

Bilingue en Anglais

Maîtrise d'une deuxième langue étrangère

Compétences relationnelles

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Formation en gestion commerciale (BAC + 2 à + 5)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le Groupe MASSILLY - ETS MASSILLY FRANCE

Spécialiste de l'Emballage Métallique

Située à 30 KMS OUEST DE MACON, 10 KMS NORD DE CLUNY ET 50 KMS DE CHALON SUR SAONE

Rechercher un(e) GESTIONNAIRE ADV H/F en CDI

Vos missions

• Gestion de la relation client France et Export
• Gestion et suivi des commandes
• Anticipation des besoins clients
• Suivi des livraisons
• Suivi des réclamations clients

Vous êtes un Homme, une Femme

• Qui est bilingue en Anglais et vous maitrisez une deuxième langue étrangère ?

Idéalement vous êtes titulaire d’une formation en gestion commerciale (BAC + 2 à +5 accepté)

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ?

Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, vous possédez un bon relationnel et apprécié le travail en équipe ?

Autres informations

• Travail en journée, horaires variables avec 11 jours de RTT par an
• 2 jours de télétravail possible (après validation de la phase de formation)
• Formation au poste par le biais du tutorat
• Epargne salariale - Restaurant d’entreprise - CSE

Nos atouts

• La Sécurité est notre priorité
• L’Humain et l’Environnement sont nos principales préoccupations
• L’entraide est notre quotidien
• L’Innovation est notre force !

Envie d'en découvrir plus sur notre société ?

Rendez-vous sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=Kt4IJSJ_uYQ

Informations sur le processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique (ou visio) : ce premier entretien sera l'occasion de vous présenter et d'en savoir plus sur votre future entreprise.

2. Entretien sur site : c'est l'occasion pour vous de rencontrer l'équipe et découvrir la culture de l'entreprise. De notre côté, cet entretien nous permettra de mieux comprendre votre profil et d'en apprendre un peu plus sur vous.

3. Feedback et suivi : nous vous tiendrons informé(e) de tout retour concernant le processus de recrutement.