Gestionnaire ADV H/F

ADEQUAT INTERIM ET RECRUTEMENT; Fenouillet; Sur place; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Taux horaire fixe

Fin de mission 10%

Congés payés 10%

CET 5%

Formation continue

Résumé du poste

Adéquat Toulouse Tertiaire recrute un Gestionnaire ADV F/H pour une mission intérim évolutive située à Toulouse Nord. Vous réceptionnez et analysez les commandes clients, enregistrez et traitez les commandes, et réalisez les devis.

Ce rôle exige un anglais courant, rigueur et excellent relationnel, avec la capacité de gérer les priorités et collaborer avec plusieurs interlocuteurs. Avantages et évolutions possibles dans l agence.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire en ADV.
• Anglais courant / professionnel indispensable.
• Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler avec plusieurs interlocuteurs.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser la conformité des commandes clients (export control).
• Enregistrer et traiter les commandes clients.
• Réaliser les devis clients.
• Négocier et mettre en conformité les commandes et le carnet de commandes.
• Piloter le carnet de commandes et relancer les parties prenantes internes et externes.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance et traiter les écarts.
• Gérer les litiges commerciaux, transport et documentaires, et les impayés.
• Répondre aux demandes clients et préparer les réunions liées aux programmes clients.
• Créer et tenir à jour les fiches clients.

Connaissances

Anglais courant

Gestion ADV

Formation

Bac+2 / Bac+3 (BTS/DUT/Licence)

Description du poste

Notre agence Adéquat Toulouse Tertiaire recrute un Gestionnaire ADV F/H pour une mission en intérim évolutive située à Toulouse Nord pour son client spécialisé en aéronautique.

Vos futures missions :

• Réceptionner et analyser la conformité des commandes clients, y compris les aspects export control
• Enregistrer et traiter les commandes clients
• Réaliser les devis clients
• Négocier et obtenir la mise en conformité des commandes et du carnet de commandes avec les clients, afin de garantir la tenue des objectifs société (KPI, OTD) et le respect des engagements contractuels
• Piloter le carnet de commandes et assurer les relances auprès des parties prenantes internes et externes
• Suivre, analyser et mettre à jour les indicateurs de performance de votre périmètre, et traiter les écarts
• Gérer les litiges (commerciaux, transport, documentaires) ainsi que les impayés
• Répondre aux demandes clients sur l'ensemble des sujets relevant de votre périmètre
• Préparer et participer aux réunions liées aux programmes clients
• Créer et tenir à jour les fiches clients

Le Profil Adéquat :

• Formation Bac +2 / Bac +3 maximum (type BTS, DUT, Licence)
• Expérience confirmée sur un poste similaire en ADV
• Anglais courant / professionnel (niveau ++) indispensable
• Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel
• Capacité à gérer les priorités et à travailler avec plusieurs interlocuteurs

Ce que nous vous proposons :

• Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).