Gestionnaire ADV F/H

CHRONO Flex France; Rennes; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe sur 12 mois

Prime mensuelle

Titres restaurants 60%

CSE

Mutuelle d'entreprise 75%

Job summary

CHRONO Flex France recrute pour sa nouvelle filiale HydroCTA un Administrateur·trice des Ventes (H/F). Vous serez la voix de l'entreprise, orienterez les clients et accompagnerez dans les démarches administratives liées à l'achat de solutions hydrauliques adaptées à tout type d'engins.

Vous ferez le traitement des commandes, la coordination logistique, la facturation et le suivi des paiements, tout en assurant la relation client et le reporting CRM.

Qualifications

• Formation/expérience en Administration des Ventes (ADV), gestion commerciale ou logistique.
• Bonne maîtrise des logiciels de gestion (ERP) et outils informatiques.
• Grande organisation pour gérer ventes, locations et achats.
• Sensibilité pour l'univers mécanique/BTP/equipements agricoles.

Responsibilities

• Traitement et suivi des commandes dans l'ERP (Gold), vérification des conditions commerciales et envoi des accusés de réception.
• Coordination logistique: suivi des stocks, planification expéditions, édition des bons de livraison.
• Facturation et suivi des paiements; gestion des avoirs et relances en cas de retard.
• Gestion de la relation client et traitement des litiges (retours, réclamations, erreurs de livraison).
• Mise à jour des fiches clients CRM et suivi des indicateurs (volume, délais, service).

Skills

Gestion commerciale

Relation client

Organisation

Communication

Esprit d’équipe

Education

Formation ADV ou gestion commerciale ou logistique

Tools

ERP

Job description

CHRONO Flex recrute pour sa nouvelle filiale HydroCTA !

Spécialisée dans les kits et pièces hydrauliques pour engins TP et manutention, l'entreprise HydroCTA a récemment rejoint la famille CHRONO Flex. Nous partageons une vision commune : un sens aigu du service client et la conviction que la performance naît du bien-être des collaborateurs.

Votre rôle :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Administrateur·trice des Ventes (H/F). Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes la voix de l'entreprise ! À l’écoute de nos clients, vous êtes là pour les orienter et les accompagner dans les démarches administratives liées à l'achat de la meilleure solution pour l'adaptation de systèmes hydrauliques sur tous types d'engins.

Vos missions :

• Traitement et suivi des commandes : Saisie des bons de commande dans l'ERP (Gold), vérification des conditions commerciales (tarifs, remises, délais, solvabilité du client) et envoi des accusés de réception.


• Coordination logistique : Suivi des stocks, planification des expéditions avec les transporteurs ou l'entrepôt, et édition des bons de livraison (BL).


• Facturation et suivi des paiements : Émission des factures, vérification des encaissements, gestion des avoirs et premières relances en cas de retards de paiement (en appui de la comptabilité).


• Gestion de la relation client et des litiges : Information proactive des clients sur l'état de leur commande, traitement des retours produits, réclamations ou erreurs de livraison.


• Reporting et tenue des bases de données : Mise à jour des fiches clients dans le CRM et suivi des indicateurs clés (volumes de vente, délais de livraison, taux de service).

Vous êtes au bon endroit si :

Vous êtes issu.e d'une formation ou riche d'une première expérience réussie en Administration des Ventes (ADV), gestion commerciale ou logistique.

• Une grande aisance avec l'utilisation des logiciels de gestion (ERP) et des outils informatiques.


• Une excellente capacité d'organisation pour jongler entre les ventes, les locations et les flux d'achats.


• Un bon sens de la communication, de la rigueur et un réel esprit d’équipe.


• Une sensibilité pour l'univers de la mécanique, du BTP ou des équipements agricoles.

Le package et les conditions :

• Salaire fixe sur 12 mois


• Prime mensuelle


• Titres restaurants pris en charge à 60% (valeur de 9€)


• CSE


• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75%

L'intégration à une équipe soudée où vos compétences techniques et votre personnalité comptent tout autant.

Informations pratiques :

• Contrat : CDI – 39h/semaine


• Lieu : Saint-Jacques-de-la-Lande (35)