Gestionnaire ADV F/H

Groupe CHRONO Flex; Rennes; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Titres restaurants pris en charge à 60

CSE

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Descripción de la vacante

CHRONO Flex HydroCTA recrute un Administrateur des Ventes (H/F) pour accompagner les clients depuis la demande jusqu'à la facturation. Vous assurez le traitement des commandes, le suivi des devis, le contrôle des conditions commerciales et le service après-vente en lien avec les équipes commerciales et logistiques.

Profil apprécié: formation en ADV ou gestion commerciale, maîtrise des ERP et une excellente organisaton, esprit d'équipe et sens du service.

Formación

• Formation en ADV ou équivalent en gestion commerciale.
• Expérience en administration des ventes ou logistique.
• Maîtrise des ERP et du pack Office.

Responsabilidades

• Gestion complète du cycle de vente, du devis à la facturation.
• Saisie des commandes dans l'ERP et vérification des conditions commerciales.
• Suivi logistique: stocks, expéditions et livraisons.
• Gestion des litiges et retours; relation client proactive.
• Reporting et mise à jour des données clients dans le CRM.

Conocimientos

Gestion ADV

Relation client

Organisation

Suivi des commandes

Educación

Formation ADV / gestion commerciale

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

CHRONO Flex recrute pour sa nouvelle filiale HydroCTA !

Spécialisée dans les kits et pièces hydrauliques pour engins TP et manutention, l'entreprise HydroCTA a récemment rejoint la famille CHRONO Flex. Nous partageons une vision commune : un sens aigu du service client et la conviction que la performance naît du bien-être des collaborateurs.

Votre rôle :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Administrateur·trice des Ventes (H/F). Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes la voix de l'entreprise ! À l’écoute de nos clients, vous êtes là pour les orienter et les accompagner dans les démarches administratives liées à l'achat de la meilleure solution pour l'adaptation de systèmes hydrauliques sur tous types d'engins.

Vos missions :

Au sein de l'équipe commerce vous jouez un rôle central ! Véritable chef d'orchestre, vous êtes le trait d'union entre nos clients, nos commerciaux, nos fournisseurs et nos monteurs. Vous assurez le suivi complet du cycle des ventes, depuis la validation du devis jusqu'à la facturation et au règlement final.

• Traitement et suivi des commandes : Saisie des bons de commande dans l'ERP (Gold), vérification des conditions commerciales (tarifs, remises, délais, solvabilité du client) et envoi des accusés de réception.

• Coordination logistique : Suivi des stocks, planification des expéditions avec les transporteurs ou l'entrepôt, et édition des bons de livraison (BL).

• Facturation et suivi des paiements : Émission des factures, vérification des encaissements, gestion des avoirs et premières relances en cas de retards de paiement (en appui de la comptabilité).

• Gestion de la relation client et des litiges : Information proactive des clients sur l'état de leur commande, traitement des retours produits, réclamations ou erreurs de livraison.

• Reporting et tenue des bases de données : Mise à jour des fiches clients dans le CRM et suivi des indicateurs clés (volumes de vente, délais de livraison, taux de service).

Vous êtes au bon endroit si :

Vous êtes issu.e d'une formation ou riche d'une première expérience réussie en Administration des Ventes (ADV), gestion commerciale ou logistique.

Vous avez également :

• Une grande aisance avec l'utilisation des logiciels de gestion (ERP) et des outils informatiques.

• Une excellente capacité d'organisation pour jongler entre les ventes, les locations et les flux d'achats.

• Un bon sens de la communication, de la rigueur et un réel esprit d’équipe.

• Une sensibilité pour l'univers de la mécanique, du BTP ou des équipements agricoles.

Le package et les conditions :

• Salaire fixe sur 12 mois

• Prime mensuelle

• Titres restaurants pris en charge à 60% (valeur de 9€)

• CSE

• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75%

L'intégration à une équipe soudée où vos compétences techniques et votre personnalité comptent tout autant.

Prêt(e) à vivre une nouvelle aventure technique et humaine en restant au cœur de l'action ?

Informations pratiques :

• Contrat : CDI – 39h/semaine

• Lieu : Saint-Jacques-de-la-Lande (35)