Overview
Gestionnaire Administration Des Ventes (H/F) – 69 - RILLIEUX LA PAPE
Responsibilities
- Assurer l'ensemble du traitement et du suivi des commandes qui vous sont confiées, de leur réception jusqu'à la livraison, ainsi que la facturation et le règlement dans le respect des procédures.
- Informer les clients sur l'état de leurs commandes et livraisons en cours, maintenir le lien avec les transporteurs, et les services approvisionnement et logistique.
- Réaliser la facturation et les relances pour paiement, ainsi que le recouvrement.
- En cas de réclamations, non-conformités et/ou litiges, enregistrer et suivre ces éléments et gérer les retours clients.
Profile / Qualifications
- De formation commerciale, Bac +2 ou +3 type BTS NRC ou GPME (ou équivalent).
- Première expérience en ADV dans un environnement industriel.
- A l'aise en informatique et expérience sur un ERP; la connaissance de Sage X3 est un plus.
- Polyvalence, organisation, sens du relationnel client et capacité à prioriser les missions.
Competences
- Préparer et assurer un accueil téléphonique.
- Suivre les commandes, effectuer la facturation et établir des devis.
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de composants électroniques
Employeur
50 à 99 salariés
Entreprise industrielle, innovante et à taille humaine, engagée sur la satisfaction client et les valeurs de bienveillance, esprit d'équipe, professionnalisme, proactivité et réactivité.
Type de contrat et conditions
- Contrat : CDI
- Durée du travail : 35H/semaine
- Travail en journée
- Salaire brut annuel : 28 000,00 € à 30 000,00 € sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier