Gestionnaire administratif.ve Connaissances Clients H/F

On recrute en Aveyron; Rodez; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un(e) Gestionnaire administratif.ve Connaissances Clients en CDD sur le site du Causse Comtal, pour assurer le traitement des dossiers et sécuriser les connaissances client. Vous serez l interlocuteur privilégié des conseillers et des clients, apportant conseil et accompagnement.

Avec un Bac +2 en comptabilité ou gestion et une aisance informatique (Word, Excel), vous intégrerez une unité collaborative et travaillerez avec l'équipe pour garantir la

Qualifications

• Bac +2 minimum en comptabilité ou gestion.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) et rigueur organisationnelle.
• Capacité à apprendre rapidement et à collaborer avec l'équipe.

Responsabilités

• Traiter et gérer les dossiers courants de la Direction dans le cadre du KYC.
• Être l interlocuteur privilégié des conseillers en agence et des clients pour sécuriser la connaissance client.
• Contribuer au développement du domaine en assurant un accompagnement et une relation de confiance.
• Accompagner les agences et clients dans la mise à jour des dossiers et le suivi des dossiers KYC.

Connaissances

Rigueur & Organisation

Aisance relationnelle

Capacité d'apprentissage

Formation

Bac +2 en comptabilité

Outils

Word

Excel

Description du poste

Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Leader de la banque universelle de(…)

Le Crédit Agricole est un groupe bancaire aux fondements coopératifs et mutualistes, à vocation européenne et ouvert sur le monde. Engagé dans une politique dynamique de responsabilité sociale et environnementale, le groupe partage les valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Leader de la banque universelle de proximité en France, composé de 39 Caisses régionales, le Crédit Agricole est également, en Europe, leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d’actifs et premier bancassureur.

Notre Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, forte de plus de 2099 salariés et de 133 agences, couvre un territoire de 4 départements, l’Aveyron, le Lot, le Tarn et le Tarn-et-Garonne, sur lesquels nous offrons de véritables opportunités de carrière.

Vos missions

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées leader sur son territoire, recrute en CDD sur le site du Causse Comtal, un(e) Gestionnaire administratif.ve Connaissances Clients.

Au sein d’une équipe dynamique et sur un domaine avec un fort impact règlementaire, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos Conseillers en agence et de nos clients et pour sécuriser la connaissance de nos clients.

Véritable partenaire de confiance, vous construisez des relations de confiance en leur apportant conseils et accompagnement.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et contribuer au développement du domaine.

Vos principales missions seront de traiter et gérer les dossiers courant de la Direction en collaboration avec vos autres collègues, en matière de KYC (Connaissances Clients).

Sur Cette Thématique D’expertise Sur Laquelle Vous Serez Formé(e), Vous Accompagnerez Également Les Agences Et Clients Dans La Mise à Jour Des Dossiers. Votre Environnement Et Évolution

• Vous intégrez une unité collaborative, au plus proche de nos clients internes et externes ;
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de nos agences et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Votre profil

De formation Bac + 2 minimum en comptabilité ou gestion, vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel) et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. Votre capacité d’apprentissage et votre aisance relationnelle vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) en appui de votre Manager et votre future équipe.

Alors venez nous rejoindre !

Niveau d’étude requis :

Bac +2, Bac +3, Bac +4, Bac +5

Localisation de l’offre

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