Gestionnaire Administratif - Recouvrement & Processus

GrandLyon Habitat

Lyon

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Avantages offerts par ce poste

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Indemnisation télétravail
Remboursement TCL

Résumé du poste

GRANDLYON HABITAT recrute un Gestionnaire administratif direction du recouvrement à Lyon. Vous rédigez des procédures de recouvrement et assurez le paramétrage des outils, tout en analysant les données et en coordonnant avec les référents métiers.

Profil recherché: Bac +2 juridique et au moins 2 ans d'expérience en contentieux ou recouvrement, maîtrise Word/Excel, et sens de l'analyse et de la négociation. Contrat CDD de 18 mois, 35H/semaine, dépôt à Lyon Part-Dieu.

Qualifications

  • Bac +2 dans le domaine juridique et/ou expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du contentieux ou du recouvrement.
  • Maîtrise des outils bureautiques Word et Excel.
  • Capacité d'analyse et sens de la négociation; organisation et rigueur.

Responsabilités

  • Rédige des procédures de recouvrement amiables et contentieuses, ainsi que les modes opératoires et courriers types.
  • Met en place le paramétrage dans l'outil de gestion et exploite les données.
  • Réalise des analyses et élabore des tableaux de bord pour vérifier l'efficience des outils.
  • Relance les interlocuteurs internes et externes et assure le respect des engagements.
  • Communique et accompagne le déploiement des procédures auprès des référents métier.

Connaissances

Word
Excel
Négociation
Analyse
Organisation
Communication orale
Communication écrite
Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 dans le domaine juridique

Outils

Word
Excel

Description du poste

GRANDLYON HABITAT recrute un Gestionnaire administratif direction du recouvrement à Lyon. Vous rédigez des procédures de recouvrement et assurez le paramétrage des outils, tout en analysant les données et en coordonnant avec les référents métiers.

Profil recherché: Bac +2 juridique et au moins 2 ans d'expérience en contentieux ou recouvrement, maîtrise Word/Excel, et sens de l'analyse et de la négociation. Contrat CDD de 18 mois, 35H/semaine, dépôt à Lyon Part-Dieu.

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