GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(IVE) EN SERVICE SANTE H/F – REF : LIL 45020 – PROCH&rsqu[...]

Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES); Capinghem, Lomme; Sur place; EUR 8 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure mutualiste privée, à Lomme/Capinghem, recherche un alternant pour préparer un BTS SP3S. Vous serez responsable de la gestion des prestations sociales, du traitement de dossiers et des interactions avec les clients. Ce rôle nécessite une analyse rigoureuse, un sens du service accru et une aisance relationnelle. Le contrat proposé est d'une durée de deux ans, avec un démarrage prévu en septembre 2025.

Qualifications

• Titulaire du BAC, souhaitant préparer le BTS SP3S par alternance.
• Aisance rédactionnelle nécessaire et bonne maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Prise en charge de dossiers nécessitant une analyse approfondie.
• Traitement des interventions des assurés/employeurs (Mails, Gestion de Contact).
• Analyse de dossiers pour le contrôle des actions.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Capacité d’analyse

Rigueur et Fiabilité

Respect des règles de confidentialité

Sens du travail en équipe

Formation

Bac

Préparation du diplôme BTS SP3S

Outils

Pack Office

Description du poste

DESCRIPTIF :

Vous rejoindrez le siège régional d’une structure mutualiste privée (protection sociale) qui gère toutes les prestations sociales de base de ses affiliés : santé, famille et retraite.

Plus précisément, vous rejoindrez, au sein de la Direction de la protection sociale, le domaine « prestations santé/GPCD » qui gère la totalité des prestations des adhérents.
Il est composé de différents secteurs et notamment du service « Prestations Espèces » qui gère les indemnités journalières qui sont destinées à compenser la perte de salaire dans le cadre d’un arrêt maladie ou d’un congé maternité ou paternité.

Vos missions principales seront :
• La prise en charge de dossiers, notamment ceux nécessitant une capacité d’analyse approfondie.
• L’analyse de dossiers dans le cadre des actions de contrôle.
• Le traitement des interventions des assurés/employeurs. (Mails, Gestion de Contact).
• Le traitement des recettes à classer comptables et paiement réimputés issus des paiements.

PROFIL REQUIS :

Vous êtes titulaire du BAC et vous cherchez à préparer le diplôme BTS SP3S ou équivalent par le biais de l’alternance.

Vos qualités personnelles indispensables :
➢ Sens du service et de la satisfaction clients/affiliés
➢ Aisance relationnelle
➢ Sens de l’organisation ; Capacité d’adaptation
➢ Capacité d’analyse
➢ Rigueur et Fiabilité ; Sens de l’efficacité
➢ Respect des règles de confidentialité
➢ Sens du travail en équipe

Par ailleurs, une bonne maîtrise des outils bureautiques (pack office) et une bonne aisance rédactionnelle sont nécessaires

CONTRAT PROPOSÉ :

CONTRAT D’APPRENTISSAGE (2 ANS)
Date de démarrage : Septembre 2025
Lieu de travail : LOMME / CAPINGHEM (à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche)