Gestionnaire administratif (H/F)

Once For All; Lyon; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sourcing responsable recherche un.e Gestionnaire Qualité à Lyon. Vous serez en charge de garantir l'authenticité des documents et le respect des procédures. Ce poste propose un contrat CDD de 3 mois avec une rémunération comprise entre 1900€ et 2000€ brut, ainsi que des tickets-restaurants et la possibilité de télétravail.

Prestations

Tickets-restaurants

2 jours de télétravail par semaine

Meetups collectifs

Environnement inclusif

Qualifications

• Expérience en gestion de la qualité appréciée.
• Capacité à traiter des documents clients.
• Esprit d'analyse pour identifier les anomalies.

Responsabilités

• Vérifier le respect des procédures par les équipes.
• Accompagner les adhérents avec expertise.
• Contribuer à l'amélioration des services et processus.

Connaissances

Bonne expression écrite et orale

Aptitude à travailler en équipe

Sens du service client

Aptitude à la détection d’anomalie

Aptitude à intégrer un cahier des charges

Aisance avec les outils informatiques

Rigueur et capacité d’analyse

Aptitude organisationnelle

Outils

Word

Excel

Description du poste

La mission de Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction

Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.

Notre plateforme SaaS Once For All est aujourd'hui présente dans 5 pays en Europe et 1 chantier sur 2 utilise au moins l'une de nos solutions.

🌍Envie de participer à construire un monde durable ?

Notre équipe recrute un.e Gestionnaire Qualité

Sous la responsabilité d'Olivia, notre Manager Qualité, vous rejoindrez l'équipe qui est garante de l'authenticité des documents de notre plateforme et de l'application des process!

Votre mission

⚡️Mettre à jour les dossiers de nos adhérents et vous assurer du respect du cahier des charges ⚡️

Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes

• Vous vérifiez le bon respect des procédures par les équipes de production, en réalisant différentes missions de suivi, d’analyse des anomalies et de traitement des documents non standards ou non conformes.
• Vous accompagnez nos adhérents au quotidien grâce à votre expertise, vous êtes garant(e) de la qualité du traitement des dossiers clients.
• Polyvalent(e), vous êtes amenés à jongler entre plusieurs tâches dans la journée et gérer des demandes ponctuelles ou urgentes.
• Force de proposition, vous contribuez à améliorer nos services et nos processus.

Nous vous offrons

• 🌎 Une expérience dans un environnement dynamique et challengeant, au sein d'un groupe récent présent dans 5 pays. Vous aurez l'opportunité de pratiquer l'anglais.
• 🙌 1 meetup collectif par mois pour toute l'entreprise, séminaire annuel, initiatives internes (book club, petits-déjeuners, moments de convivialité…)
• 🤝 Un environnement inclusif : Once For All est signataire de la Charte de la diversité.
• 📄 Contrat CDD de 3 mois
• 💼 Rémunération entre 1900€ et 2000€ Brut en fonction de votre expérience.
• 🍽 Nous proposons à nos salariés des tickets-restaurants d'une valeur faciale de 9€ pris en charge à 56% par l'employeur.
• 🏠 Lorsque vous êtes autonome sur votre poste, vous avez la possibilité de prendre 2 jours de télétravail par semaine, à convenir avec votre Manager.
• 🚄 Les locaux sont idéalement situés, à 5 minutes à pieds de la gare de la Part Dieu.

Et vous ?

• ✅Bonne expression écrite et orale
• ✅Aptitude à travailler en équipe
• ✅Sens du service client
• ✅Aptitude à la détection d’anomalie
• ✅Aptitude à intégrer un cahier des charges
• ✅Aisance avec les outils informatiques classiques : Word, Excel (fonctions simples), application métier
• ✅Rigueur et capacité d’analyse
• ✅Aptitude organisationnelle

Next steps

• Un entretien de 30 min avec notre Talent Acquisition Manager pour faire connaissance et parler de votre parcours et de ce que vous souhaitez faire.
• Un entretien avec Olivia, notre Responsable du Service qualité.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.