Gestionnaire administratif et technique-Pilotage & service

Foyer Remois; Reims; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Foyer Rémois recrute un Gestionnaire administratif et technique F/H basé à Reims pour rejoindre la Direction de la Clientèle. Vous assurez le suivi administratif et technique des activités et la rédaction de documents destinés aux agences et services supports.

Vos responsabilités incluent la facturation des prestataires, le contrôle des indicateurs et l’alimentation des tableaux de bord, la gestion des demandes clients et prestataires, et une veille des procédures internes.

Qualifications

• De formation supérieure en assistanat, gestion ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste administratif polyvalent, incluant le suivi d’activité et la relation clients/prestataires.
• À l’aise avec les outils bureautiques et les tableaux de bord, vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de capacités rédactionnelles.

Responsabilités

• Rédiger des comptes-rendus, notes de synthèse et documents confiés.
• Classer et archiver selon les règles et procédures de l’entreprise.
• Gérer l’analyse et le traitement de la facturation des prestataires et la saisie des bons de travaux.
• Contrôler et alimenter le suivi de l’activité (indicateurs, tableaux de bord).
• Réaliser des enquêtes téléphoniques pour évaluer la satisfaction client.
• Assurer les relations internes et externes, orienter et prendre les messages selon les procédures.

Description du poste

Le Foyer Rémois recrute un Gestionnaire administratif et technique F/H basé à Reims pour rejoindre la Direction de la Clientèle. Vous assurez le suivi administratif et technique des activités et la rédaction de documents destinés aux agences et services supports.

Vos responsabilités incluent la facturation des prestataires, le contrôle des indicateurs et l’alimentation des tableaux de bord, la gestion des demandes clients et prestataires, et une veille des procédures internes.