Gestionnaire Administratif Chargé du Précontentieux H / F

Randstad; Coutances; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en ressources humaines recherche un(e) gestionnaire administratif chargé du précontentieux. Dans ce rôle, vous serez responsable du recouvrement des créances locatives et de l'accompagnement des locataires en difficulté. Avec une expérience de 3 ans dans le domaine social, vous devez posséder un BTS Economie, Sociale et Familiale ou équivalent. Ce poste propose un salaire de 2090€ brut par mois, avec un 13ème mois et une prime de vacances.

Prestations

13ème mois

Prime de vacances

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans le domaine social comme agent de recouvrement ou travailleur social.
• Permis B nécessaire pour des déplacements ponctuels.

Responsabilités

• Déterminer et mettre en œuvre les actions pour traiter les impayés locatifs.
• Surveiller la situation économique des locataires fragiles.
• Accueillir et accompagner les locataires en difficulté.
• Établir des plans d'apurement et suivre leur respect.
• Suivre les procédures précontentieuses.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Gestion des conflits

Formation

BTS Economie, Sociale et Familiale (ESF) ou DEASS

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) gestionnaire administratif chargé du précontentieux (F / H).

Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux et précontentieux, vous contribuez à la réduction des créances de loyers par le recouvrement des créances locatives des locataires présents et partis. Vous jouez un rôle clé dans la préservation du lien locatif, en privilégiant le dialogue tout en veillant à l'application des procédures.

VOS MISSIONS :

• Déterminer et mettre en oeuvre les actions indispensables au traitement des impayés locatifs

(présents et partis)

Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir ces impayés

Accueillir, écouter et accompagner les locataires en difficulté

Établir des plans d'apurement et s'assurer mensuellement de leurs respects

Suivre les procédures précontentieuses : relances, mise en demeure, conciliation

Trouver des solutions amiables avant toutes procédures judiciaires

Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme

Assurer la saisie administrative des données de suivi de contentieux

Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social

Mettre en place les différents dispositifs d'aide (CAF, FSL)

Salaire : 2090€ brut par mois

13ème mois et prime de vacances

Le permis B nécessaire pour assurer des déplacements ponctuels.

Diplôme : BTS Economie, Sociale et Familiale (ESF) / Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social (DEASS) ou autre formation équivalente.

Expérience souhaitée de 3 ans dans le domaine du social en tant qu'agent de recouvrement ou travailleur social.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et postulez !