Gestionnaire account and e-banking services H/F

Crédit Agricole CIB; Palaiseau; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale recherche un Gestionnaire AES à Palaiseau pour gérer les comptes clients et accompagner les projets de transformation digitale. Le candidat idéal possède de solides compétences en organisation et en relation client, avec une formation en gestion ou finance. Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets stratégiques dans le domaine du Cash Management.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes clients et services associés.
• Connaissance des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation.
• Compétences en gestion de la facturation client.

Responsabilités

• Analyser les demandes des clients.
• Produire des documents administratifs.
• Gérer la facturation et le suivi des éditions.

Connaissances

Rigoureux

Organisé

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Capacité d'analyse

Formation

École de commerce ou Université

Description du poste

New 05 novembre Yvelines, Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) navette Cacib CDG Etoile/SQY CDI

À propos de la direction IOS

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).

Rejoignez TBS et assurez la responsabilité de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

Structure de TBS

• CMS – Cash Management Services
• SCS – Receivables & Supply Chain Services
• MCM – Monitoring, COO & Change Management

Vous souhaitez évoluer au cœur des opérations bancaires et participer activement à la transformation digitale des services financiers ? Le pôle Accounts Set Up and E-banking Services (AES) vous ouvre ses portes !

Notre mission chez CMS

Garantir le traitement fluide et sécurisé des opérations bancaires, de l’initiation jusqu’à leur comptabilisation. Piloter les projets IT stratégiques du Cash Management.

Recherche d'un Gestionnaire AES

Nous recherchons un/une Gestionnaire AES au sein du département CMS/SPS

Votre rôle

Accompagner les clients dans la mise en place et l’évolution de leur équipement bancaire en apportant votre expertise sur quatre domaines clés :

• Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
• Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
• Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
• Suivi et gestion de la facturation client.

Missions

En lien avec le client, vos missions sont :

• Analyse des demandes issues du Client Service
• Accompagnement du Front & Middle Office
• Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
• Gestion de la facturation et suivi des éditions
• Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
• Traitement des événements spécifiques (modifications, actes judiciaires…)
• Collecte, contrôle et archivage de la documentation juridique
• Contribution à l’amélioration continue : procédures, contrôles et outils de suivi.

Vous êtes rigoureux, organisé, doté d’un bon relationnel, et ayant le goût du travail en équipe et du service client.

Vous avez une appétence pour les outils informatiques et une bonne capacité d’analyse.

Rejoignez-nous, vous intégrerez une équipe dynamique et experte, participerez à des projets stratégiques d'envergure et évoluerez dans un environnement stimulant, en lien avec les métiers de la banque et les systèmes d'information.

Motivation

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environment structurant et innovant ? Rejoignez-nous dès maintenant au sein des activités Cash Management !

Éducation voulue

Formation: École de commerce, Université
Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office