Gestionaire et résponsable d'atelier avec de l'expérience (H/F)

GLOBAL CARS; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un responsable d'atelier pour gérer la logistique, le planning des réparations, et coordonner une équipe de mécaniciens et carrossiers. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience et des compétences en gestion d'équipe. Le poste est en CDI avec un salaire brut entre 1900 et 2200 Euros par mois.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Compétences en gestion d'équipe et en communication.

Responsabilités

• Gérer la logistique des pièces et le planning des réparations.
• Coordonner entre les mécaniciens et les carrossiers.
• Assurer la formation continue des équipes.

Connaissances

Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique

Analyser les retours clients pour améliorer les services

Comprendre, interpréter des données et documents techniques

Conduire une démarche de négociation

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation

Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Description du poste

Overview

Nous cherchons un responsable d'atelier avec minimum 2 ans d'expérience. Le poste consiste à gérer la logistique des pièces, le planning des réparations et la coordination entre les mécaniciens et les carrossiers.

Informations contractuelles

Type de contrat : CDI

Contrat travail

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros à 2200.00 Euros sur 12.0 mois

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
• Analyser les retours clients pour améliorer les services
• Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes
• Assurer la maintenance, gérer une structure
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Caractéristiques des matériaux de carrosserie
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Comprendre, interpréter des données et documents techniques
• Conduire une démarche de négociation
• Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements…
• Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
• Etablir des rapports d'activité détaillés
• Etablir des rapports de performance pour la direction
• Former les équipes aux nouveaux produits
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer le budget de son unité
• Gérer les commandes de fournitures et les stocks de matières premières
• Gérer les horaires du personnel pour assurer une couverture complète
• Gérer les rendez-vous et l'agenda des clients
• Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
• Mener des réunions techniques avec les équipes
• Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
• Planifier les opérations de production selon les commandes
• Planifier les réceptions de véhicules
• Préparer et suivre l'exécution des réparations
• Présenter les coûts et délais de livraison à un client
• Renseigner des documents clients
• Respecter et faire respecter les normes environnementales
• Réaliser des opérations de carrosserie ou de peinture
• Réaliser une opération de maintenance
• Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
• Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
• Superviser la gestion des stocks
• Veiller au respect des normes de sécurité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers