Gestion Locative: Relation Client & Patrimoine

Paris Habitat; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Paris Habitat recherche un Chargé de gestion locative pour assurer, sous la responsabilité du Référent Relation Clientèle, l’ensemble des actes de gestion locative, du bail à la fin de bail, pour les locataires qui lui sont confiés.

Vous assurez le traitement des réclamations, garantissez une réponse adaptée et vous appuyez sur les experts concernés pour les dossiers nécessitant une étude approfondie.

Qualifications

• Expérience en gestion locative et bail.
• Connaissance des aides financières (APL, Locapass).
• Capacité à suivre les procédures et à coordonner avec les équipes.

Responsabilités

• Organiser les visites et assurer le suivi des dossiers candidats.
• Réaliser la signature du bail et informer le locataire.
• Gérer les changements de situations familiales et les transferts de baux.
• Organiser et gérer la fin de bail et liaison technique.
• Transmettre les anomalies techniques aux équipes concernées.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Organisation

Gestion impayés

Description du poste

Paris Habitat recherche un Chargé de gestion locative pour assurer, sous la responsabilité du Référent Relation Clientèle, l’ensemble des actes de gestion locative, du bail à la fin de bail, pour les locataires qui lui sont confiés.

Vous assurez le traitement des réclamations, garantissez une réponse adaptée et vous appuyez sur les experts concernés pour les dossiers nécessitant une étude approfondie.