Gestion Locative — Expert en Rentabilité et Service Client

Comptable Confirmé; Auvergne-Rhône-Alpes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Cristal Habitat recherche un chargé de gestion locative pour assurer la gestion et le suivi commercial d’un patrimoine immobilier, dans un cadre de CDD jusqu’au 09/10/2026, renouvellement probable. Poste basé en Chambéry, avec obligations liées au respect des délais et à la rentabilité locative.

Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable d'agence et devrez assurer un service de qualité, l’entrée des lieux et le suivi des loyers, tout en collaborant avec les équipes internes et les

Qualifications

• Bac +2 en immobilier ou équivalent.
• Minimum 2 ans d'expérience en gestion locative ou poste similaire.
• Connaissance de la réglementation locative et du logement social.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service client.
• Bon relationnel et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Préparer l'entrée dans les lieux après acceptation du logement.
• Gérer les arrivées et le relais avec l'espace location.
• Réaliser les visites de courtoisie et vérifier les règlements.
• Enregistrer les demandes liées au bail et dossiers administratifs.
• Gérer les situations difficiles et les troubles du voisinage.
• Traiter les congés et les sorties complexes.
• Commercialiser les garages et participer aux réunions.

Skills

Bon relationnel

Communication orale et écrite

Esprit d'équipe

Service client

Adaptabilité

Education

Bac +2 en immobilier

Tools

Logiciels immobiliers

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de Gestion Locative H/F H/F

Nature du contrat

Durée du contrat

2 à 4 mois

Temps de travail

Description de l'entreprise

Cristal Habitat est une Société d’Économie Mixte (SEM) créée il y a plus de 100 ans à Chambéry. Elle gère aujourd’hui plus de 8 500 logements et 250 locaux d’activité, tout en proposant des solutions de logement social, d’accession à la propriété et de syndic, au service du territoire.
“ Chez Cristal Habitat, l’écoute, la proximité, la qualité de service et la culture client guident notre action. Rejoindre nos équipes, c’est participer à un projet collectif durable, contribuer au dynamisme de notre territoire et améliorer concrètement le quotidien des habitants et des entreprises. ”

Description de la mission

Rattaché·e au responsable d'agence, la personne en charge assure la gestion locative et commerciale d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux clients. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au09/10/2026, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent pour arrêt maladie. Le renouvellement du CDD jusqu'au31/12/2026est très probable.

Le·la chargé·e de gestion locative est responsable de la qualité de service rendu aux locataires, dans le cadre des missions de gestion locative et du respect de la réglementation en vigueur. Il convient de s'assurer que la mise en place du nouveau locataire se réalise dans les plus courts délais, en tenant compte des objectifs de vacance et en coordination avec le·la chargé·e de patrimoine.

- Préparer l'entrée dans les lieux après acceptation du logement.
- Assurer le relais avec l'espace location et organiser les arrivées.
- Réaliser les visites de courtoisie et s'assurer de la bonne mise en place des règlements de loyers.
- Enregistrer les demandes liées au bail et traiter les dossiers administratifs.
- Gérer les situations difficiles et les troubles du voisinage.

- Réceptionner et traiter les congés.
- Traiter les sorties complexes en s'appuyant sur les services supports.
- Commercialiser les garages et participer aux réunions de locataires.

L'enjeu est de sécuriser la relation locative, de limiter les blocages et d'apporter des réponses nettes aux locataires.

Pour ce poste, votre maîtrise du suivi locatif et votre aisance relationnelle feront la différence au quotidien.

Bac +2 en immobilier ou équivalent
Minimum 2 ans d'expérience en gestion locative ou poste similaire
Connaissance de la réglementation locative et du logement social
Connaissances juridiques sur la vie du bail et procédures liées aux troubles du voisinage
À l'aise avec les outils informatiques
Bon relationnel et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit
Savoir gérer les situations complexes ou conflictuelles
Adaptabilité aux différents publics
Esprit d'équipe et sens du service client
Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes

Fourchette de salaire

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Savoie (73)

Lieu

Le Cristal - 1 place du Forum 73025 CHAMBERY