Gardien Superviseur H/F

IDF Habitat; Bagneux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte ticket restaurant prise en charge à 60 %

Mutuelle prise en charge à 100 % en 2026

Accord d'intéressement

Résumé du poste

IDF Habitat recherche un Gardien Superviseur non logé H/F pour gérer un groupe de résidences à Bagneux. Le candidat supervisera une équipe de 9 gardiens tout en maintenant la qualité du service et la relation avec les locataires.

Les responsabilités incluent la gestion du patrimoine, l'accueil des locataires, et la réalisation des états des lieux. Ce poste offre une rémunération attractive sur 13 mois ainsi que divers avantages sociaux tels qu'une carte de ticket restaurant et une mutuelle prise en charge.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de résidence ou en environnement social.
• Autonomie et sens de l'organisation requis.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 9 gardiens.
• Assurer la relation avec les locataires.
• Contrôler les prestations et veiller à la sécurité des équipements.

Connaissances

Gestion de proximité

Capacités managériales

Médiation

Relations locataires

Formation

Expérience confirmée (min 5 ans) en gestion de résidence

Description du poste

Gardien Superviseur non logé H/F

Rattaché au Responsable de site/secteur, vous assurez la gestion globale quotidienne d’un groupe de résidences de plus de 800 logements situé dans le 92 (Bagneux) principalement en Quartier Prioritaire de la Ville (QPV)

Manager de proximité, vous encadrez une équipe de 8 gardiens et êtes le garant de la qualité de service, de l’entretien du patrimoine et de la relation avec les locataires.

Vous contribuez activement et directement à la tranquillité résidentielle et au lien social

Activités principales & responsabilités

Vos principales responsabilités :

Management d’équipe

• Encadrer et animer une équipe de 9 gardiens
• Organiser et suivre l’activité à travers des indicateurs
• Réaliser les entretiens annuels et disciplinaires
• Participer au recrutement
• Accompagner la montée en compétences des équipes (formation, terrain)

Gestion technique et entretien du patrimoine

• Contrôler les prestations de nettoyage et d’espaces verts
• Gérer le stock et matériel
• Assurer la surveillance technique des installations (VMC, minuterie, gaines techniques…)
• Identifier et suivre les besoins de travaux
• Suivre les interventions des prestataires et veiller à la qualité des prestations (accueil, contrôle, réception)
• Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des équipements
• Assurer une veille régulière des résidences et abords (encombrants, dégradations…)
• Réaliser les relevés de compteurs des parties communes

Relation locataires

• Accueillir, informer et accompagner les locataires
• Traiter et suivre les réclamations
• Réaliser des visites de courtoisie et visites seniors
• Accompagner les locataires en cas de sinistre
• Détecter les situations de fragilité sociale et remonter l’information
• Prévenir et gérer les conflits de voisinage
• Veiller au respect du règlement intérieur
• Participer à la dynamique sociale du quartier ; relayer et animer la vie de vos résidences (événements calendaires Noêl, Haloween et ateliers de sensibilisation éco‑gestes…)

Gestion locative (visites & États des lieux)

• Réaliser ou superviser les états des lieux entrants et sortants (logements, parkings, box)
• Organiser et effectuer les visites de logements vacants
• Contribuer à la commercialisation (parking, box…)

Relations partenaires

• Développer et entretenir les relations avec les acteurs locaux
• Participer aux actions de concertation et de lien social
• Représenter la résidence lors des réunions avec locataires et partenaires

Formation ou compétences requises

• Expérience confirmée (min 5 ans) en gestion de résidence ou gestion de proximité, idéalement en environnement social/QPV
• Capacités managériales confirmées
• Goût pour le terrain, sens du service et qualité relationnelle
• Autonomie, priorisation et sens de l’organisation
• Adaptabilité, réactivité et prise d’initiatives
• Médiation et gestion de situations sensibles (QPV)
• Discrétion et respect de la confidentialité

IDF Habitat valorise la diversité, favorise le développement de chacun et garantit l'égalité des chances pour tous les candidats.

Département : Hauts-de-Seine (92)

Ville : Bagneux

Poste à pourvoir immédiatement

13ème mois

Intéressement et Plan Épargne Entreprise

Nous vous offrons une politique salariale très attractive :

• Une rémunération annuelle sur 13 mois
• Un accord d'intéressement avec un plan d'Epargne Entreprise et abondement
• Une carte ticket restaurant prise en charge à 60 % le mois suivant votre arrivée
• Une mutuelle prise en charge à 100 % en 2026
• Des compléments à la rémunération : augmentation collective, individuelle, prime
• Des jours enfants malades et autorisation d'absence pour la rentrée scolaire

Mais aussi...

• Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux…)
• Trouver un juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle : droit à la déconnexion, charte des relations professionnelles, journée enfant malade…
• Prendre part au modèle et à l'évolution de notre coopérative en devenant coopérateur