GARDIEN (NE) D'IMMEUBLES

Habitat 25; Besançon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Résumé du poste

Habitat 25 cherche un interlocuteur des clients et gardien d’immeubles pour assurer le relais entre les clients, l’office et les partenaires. Vous assurez l’accueil quotidien, le respect des règles de vie et la sécurité des immeubles avec déplacements sur le secteur.

Le poste prévoit des primes, des tickets restaurant, une mutuelle et une prévoyance, pour un cadre de travail axé sur l’accompagnement social et la relation client.

Qualifications

• Qualités relationnelles adaptées au contact client.
• Connaissances de base en informatique (Windows, bureautique, messagerie).
• Capacité à faire respecter les règles de vie communes et sécurité.

Responsabilités

• Passer commandes aux entreprises prestataires et assurer le suivi des travaux.
• Gérer les troubles de la jouissance paisible et appliquer les procédures.
• Mettre en œuvre les actions favorisant la relocation.
• Assurer la surveillance technique des bâtiments et la sécurité des clients.

Connaissances

Relations interpersonnelles

Connaissances de base en informatique

Capacité à faire respecter règles de

Outils

Windows

Bureautique

Description du poste

Habitat 25 développe, entretient et gère un parc de 10 000 logements sociaux dans le Doubs, cadre de vie aux multiples richesses naturelles et culturelles. Les collaborateurs d’Habitat 25 combinent approche sociale des problématiques des familles modestes et efficience dans les activités de maître d’ouvrage et de relation client. Habitat 25, entreprise engagée dans le développement durable, procure à ses collaborateurs un juste équilibre entre accomplissement professionnel, préservation de la vie personnelle et avantages sociaux.

Interlocuteur des clients de l’office, le gardien d'immeubles est le représentant de l'Office sur le terrain. Acteur de la relation clients, il contribue à leur satisfaction et à la bonne image de l’office. Il veille au maintien de l’entretien, de l'hygiène et à la sécurité du groupe d'immeubles dont il a la charge dans le respect de l’organisation et des procédures en vigueur.

Etre le relais entre les clients, l'office et les différents partenaires de l'office

• Passer commandes aux entreprises prestataires pour les demandes techniques et assurer le suivi des travaux, contrôler la qualité des prestations des entreprises
• Gérer les troubles de la jouissance paisible, selon la procédure en vigueur
• Mettre en œuvre les actions favorisant la relocation
• Assurer la surveillance technique des bâtiments et la sécurité des clients :

Compétences requises :

• Avoir de bonnes qualités relationnelles
• Etre capable de faire respecter les règles de vie communes et les règles de sécurité
• Posséder des connaissances de base en informatique : navigation dans l’environnement Windows, utilisation des outils de bureautique courants, messageries, internet…
• Connaissances techniques du bâtiment seraient un plus

Spécificité du poste :

• Permanence quotidienne d’accueil des clients
• Habilitation électrique non électricien exécutant des opérations électriques en basse tension
• Déplacements sur le secteur d’intervention

Salaire sur 13 mois sous conditions après 6 mois d’ancienneté - Primes - Intéressement - Tickets restaurant - Mutuelle - Prévoyance - CSE