Gardien d'Immeuble Proximité & Service Client

Union sociale pour l'habitat; Normandie; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Seine Habitat recherche un Gardien d'Immeuble Hautement Qualifié H/F en Normandie pour assurer la relation de service avec les locataires, enregistrer et suivre leurs demandes d'intervention et veiller au bon fonctionnement des équipements et des parties communes.

Vous participerez à l'encaissement des loyers, au suivi administratif et technique, et vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et des interlocuteurs internes et externes.

Qualifications

• Relation client et qualité de service.
• Disponibilité et réactivité face aux imprévus.
• Discrétion et sens des responsabilités.
• Organisation et rigueur dans le suivi administratif et technique.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Responsabilités

• Assurer la relation de service avec les locataires et suivre leurs demandes d'intervention jusqu'à résolution.
• Encaisser les loyers, suivre les enregistrements et relancer les impayés.
• Surveiller et entretenir les parties communes et espaces verts.
• Veiller au bon fonctionnement des installations collectives et signaler les anomalies.
• Faire visiter les logements et réaliser les états des lieux d'entrée.
• Participer à la surveillance générale du site et faire respecter le règlement intérieur.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Discrétion

Rigueur

Bureautique

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Seine Habitat recherche un Gardien d'Immeuble Hautement Qualifié H/F en Normandie pour assurer la relation de service avec les locataires, enregistrer et suivre leurs demandes d'intervention et veiller au bon fonctionnement des équipements et des parties communes.

Vous participerez à l'encaissement des loyers, au suivi administratif et technique, et vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et des interlocuteurs internes et externes.