Overview
Notre société, leader dans le loisir en réalité virtuelle sur Nantes recherche plusieurs Game Master passionné(e) de réalité virtuelle pour rejoindre notre équipe. Le Game Master VR est responsable de l'accueil, de l'accompagnement et de la gestion des sessions de jeu en réalité virtuelle (VR) pour les clients d'Illusion. Il a aussi en charge le maintien du lieu de travail dans un état de propreté impeccable. Vous serez l'interlocuteur privilégié des joueurs et assurerez une expérience de jeu immersive et sécurisée. Votre mission principale est de garantir que chaque journée soit fluide, divertissante et mémorable pour les clients. Ce poste est à pourvoir pour fin novembre.
Missions Principales
- Accueil des clients : Accueillir les joueurs avec convivialité, les enregistrer, et leur expliquer le déroulement de la session.
- Briefing et Débriefing : Présenter les règles du jeu, expliquer le fonctionnement des équipements VR, et fournir un brief sur l'histoire et les objectifs du jeu.
- Assistance en jeu : Surveiller le déroulement des sessions, intervenir en cas de besoin, aider les joueurs en difficulté, et ajuster les paramètres du jeu si nécessaire.
- Gestion technique : Assurer la mise en place et le bon fonctionnement des équipements VR (casques, manettes, ordinateurs, etc.), ainsi que résoudre les problèmes techniques de base.
- Sécurité : Garantir la sécurité des joueurs en veillant au respect des consignes de sécurité et en supervisant l'utilisation correcte du matériel.
- Maintenance du matériel : Nettoyer, entretenir, et vérifier régulièrement les équipements VR pour assurer leur durabilité et leur bon état de fonctionnement.
- Feedback des clients : Recueillir les impressions des joueurs après la session, répondre à leurs questions, et remonter les retours à l'équipe de management.
- Promotion des services : Informer les clients sur les autres jeux disponibles, les offres promotionnelles, et les événements spéciaux organisés par l'entreprise.
- Maintenance du local : Nettoyer, ranger, débarrasser les tables, entretenir et vérifier régulièrement tout l'espace accessible aux clients, notamment les WC, et remonter les manques de matériel au manager.
- Encaissement / service au bar et à table.
- Dynamiser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
Compétences requises
- Ponctuel
- Passionné(e) par la réalité virtuelle et les jeux vidéo
- Excellent relationnel, capacité à animer et dynamiser des groupes
- Esprit d'équipe et sens du service client
- Bonne capacité à résoudre les problèmes techniques de base
- Force de proposition
- Créativité, rigueur et esprit d'équipe
- Sens de l'initiative et autonomie
- Bonne connaissance des expériences proposées : il va falloir jouer pendant votre formation
Profil souhaité
- Expérience
- Débutant accepté
- Bac ou équivalent Jeu vidéo
Compétences
- Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
- Animer des jeux en réseau
- Utiliser les réseaux sociaux
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Employeur
10 à 19 salariés
Autres informations
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