Front Office Functional Analyst - H/F

Talan Group; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 5 jours

Prime d’équipement de 100 €

Actionnariat salarié

Formation complète sur site et à distance

Tickets restaurant

Prime vacances

50% transport public

Mutuelle

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en technologie recherche un support IT pour le secteur bancaire, spécifiquement pour le Front Office d'une grande banque d'investissement à Paris. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac+5, de bonnes connaissances des produits de taux, et une maîtrise de l'anglais. Ce rôle implique de travailler avec des équipes internationales et de gérer les demandes de corrections utilisateurs tout en collaborant avec des développeurs. Une variété d'avantages est offerte, y compris la possibilité de télétravail et des primes de cooptation.

Qualifications

• Formation Bac+5 (École d’ingénieurs, École de commerce ou Master Spécialisé).
• Bonnes connaissances des produits de taux.
• Expérience avérée en support front office.
• Maitrise de l’anglais (oral et écrit).
• Maitrise de SQL et de la méthodologie ITIL.
• 1ère expérience en support ou développement commando en banque d’investissement.

Responsabilités

• Assurer le support L1, L2, L3 pour les utilisateurs.
• Collaborer avec les traders basés en Asie, Londres et Paris.
• Traduire et spécifier les demandes de corrections.
• Travailler avec les développeurs de l’équipe.
• Mettre à jour ou créer la documentation adéquate.

Connaissances

Connaissance des produits de taux

Compétences en SQL

Maitrise de l'anglais

Expérience en support front office

Formation

Formation Bac+5

Outils

Méthodologie ITIL

Description du poste

Overview

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.

Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7000 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises:

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
• L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs: engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Contexte du poste

Rattaché à notre practice Capital Market, vous interviendrez au sein des équipes IT Front Office Taux d’une grande banque d’investissement afin d’assurer le support aux utilisateurs Trading, Ventes, Risk Management, Back Office sur les outils nécessaires au booking, à l’évaluation de leur position et à la production des calculs de risques des produits qu’ils vendent et maintiennent en position.

Responsabilités

• Assurez le support L1, L2, L3, booking, pricing, risque et reporting
• Collaborez quotidiennement avec les traders de produits structurés basés essentiellement en Asie, Londres et Paris
• Traduisez et spécifier les demandes de corrections remontées par les utilisateurs
• Travaillez avec les développeurs de l’équipe : spécifier, tester, communiquer, suivre le processus de release et accompagner les users lors des UAT sur les demandes de corrections dans le cadre du business as usual
• Mettez à jour ou créer la documentation adéquate

Qualifications

• Formation Bac+5 (Ecole d’ingénieurs, Ecole de commerce ou Master Spécialisé)
• Bonnes connaissances des produits de taux
• Expérience avérée en support front office
• Maitrise de l’anglais (oral et écrit)
• Maitrise de SQL et de la méthodologie ITIL
• 1ère expérience en support ou développement commando en banque d’investissement (Stage ou alternance)

Avantages et conditions

• Locaux modernes en centre-ville
• Télétravail jusqu’à 5 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
• Actionnariat salarié
• Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
• Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
• Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants)
• Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
• Mobilité en France et à l’étranger
• Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle
• Primes de cooptation de 500 à 4000 €
• Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique